2016腾讯qq已停止工作

最近QQ打不开了，打开就报错"腾讯QQ 已停止工作",重复安装N次都失败，也用电脑管家修复过，都没有解决问题，于是下载QQ2013版本，发现登录正常，寻思不是系统问题(win10),遍寻百度没有找到解决办法，我又不想重装系统，没办法了，就两天没有登录电脑QQ，今天偶然一想，难道是软件冲突?这两天我只下过一款火绒剑,火绒剑是一款用于分析、处理恶意程序的安全工具软件。

难道是这个软件与QQ冲突，于是卸载之，重启QQ能正常打开了。