谈谈大家上用户家修电视的做法

风雨无阻超

  很多顾客都是你到他家拆开电视以后围着你转个不听问个不听，我一般跟顾客说“您好，请您离电视3米之外电视上有高压对您不利，您在这妨碍我的工作，还有我需要安静等待我修理好以后再与您说话，谢谢。这下子顾客很听话的就去干别的了或者呆在一边坐着，在顾客家修机器判定故障不要超过15分钟，如果15分钟内还没有检查出来根源，把电路板拆下来，跟顾客说好要回维修店维修，这里修不方便没有相关资料，记住顾客说一般需要多长时间，这个一定要延长些我一般为容易解决的故障为3天不好解决的为1个星期，否则你报的时间短了会给自己惹下不必要的麻烦，要在给顾客修之前打电话先报好价格，不修理的话有上门检测费，要报好维修费+配件费（当然配件费你先别讲），这样会节省下不必要浪费的口舌和时间，到顾客家不是有你掌握而是由顾客掌握，那时候再讲维修费就没有那么容易了，要写清当时的症状，假如黑屏（不包括显像管在内，因为黑屏确诊不了），防止赖上你。

童连心

有同感，，，，，{:soso_e181:}

为理想而奋斗

      同感！{:soso_e142:}

使命召唤

同感　　{:soso_e179:}

闫松林

学习了 谢谢。。。

努力向上

学习了{:soso_e113:}，，，，，，，，，，

涿州

学习了。。。。。。。。

郭刚

路过学习学习。{:soso_e179:}

龙人家电

说得有道理{:soso_e179:}

DA.HE

说得好，{:soso_e181:}

706990171

我的做法不去上门，有的用户说多给点钱，我说29寸电视机100元修理费件钱另算，他马上说不修了，让他们滚远点吧，

东东维修

俺与楼上哥们一样，店内活还干不完，上什么门，找别人去吧！

忠义电子

同感　　{:soso_e179:}

244685529

说得有道理{:soso_e181:}

情天恨海

竟争太大了，你不上门人家上啊 。学习了。

xuguibiao

我的意见是看店里事情多不多，不多的话可以上门，这样可以多点收入。

419904803

现在维修人员多了，你不上别人上啊

wzlu1

我这一般都上门服务的，主要看故障大小，还要主人客不客气，基本收费是：杂牌机17以下虚焊换管坐换彩帽之类10分钟以内搞定的事都是收黄黑-绿黑，品牌机25以下加个棕黑，老客户少个棕黑。纯平和高清的就要看故障现象了，一般最低灰黑以上，基本上都是先说好价钱再动手，一时修不好的要拖板子回去，也要先说个大概价钱，最少报个2种可能的价钱，如果超过多少另行电话通知.

赵森

你是收费高手，你满师了。我和你一样。希望所有的家电维修人员向我们学习。