上门费是收好还是不收好？大家聊聊

吴师家电 · 发表于 2023-9-8 09:02:29

先说我吧，，我基本都收，不管是电话还是上门来喊的，凭感觉大多时间都先报大致价格，任何原因不修，都会收取上门费，不理解的一律不去，有可能也放走不少顾客，但也少跑好多空路，节约不少时间，特别是近两年弃修的太多了，，不出上门费，全都不想去，抱着心态就是能做一年是一年吧！现在大多家电也就是修一次，以前就有些所谓的鸟熟人，这样坏了给看看，那样坏了给看看，一年到头啥也不照顾修，买也不找你，，让这些鸟伤透了心，，，现在变得(无情）了，不找我就算了，找我就这次该多少收多少，，别说今后照顾我的什么屁话，有多远滚多远，，，，，，，，，我TM都不知道还能干几年，扯以后，滚蛋！！！！！！！！

双电程控 · 发表于 2023-9-8 09:18:18

应该还是要收一点，特别是对于到后来还谈不拢价格的，如果不收就是白跑了。

先锋电子 · 发表于 2023-9-8 09:24:30

上门有上门费，还有基本修理费分大中小，基本修理费就是一分钱元器件不换也是这样价格，几块的件就不收费了，贵的另算

开心 · 发表于 2023-9-8 10:14:52

上门修对于客户来说是很方便的，简单点便宜点就修，贵了就不修了你就可以走人了，对于他们来说是很撇脱的事，而对于我们维修人员，上门耽误了时间，路途远的开车浪费了汽油，算下来就是损失，不上门又怕得罪客户，所以这种上门维修有点尴尬，看各位师傅有什么妙招

云贵桂粤 · 发表于 2023-9-10 19:56:10

先和客户说明，去了如何如何，客户弃修时，如何如何
窗户愿意就去，不愿意就说：我的生意很好，有做不完的工，忙得一塌糊涂。你搬过来吧，我帮你免费检查
只要东西到了自己的地头，自己说了算

红日电器 · 发表于 2023-9-15 19:20:38

提前跟客户沟通好上门费问题....现在没有人愿意当“杨白劳”

满江红 · 发表于 2023-9-17 17:44:23

云贵桂粤发表于 2023-9-10 19:56
先和客户说明，去了如何如何，客户弃修时，如何如何
窗户愿意就去，不愿意就说：我的生意很好，有做不完的 ...

是好方略，时代变了，我们的观念也必须做出改变！

云贵桂粤 · 发表于 2023-9-17 18:19:10

看来和上帝交往还是要斗智斗勇的

众和诚 · 发表于 2023-9-18 10:19:14

肯定要收上门费这个都不肯出的最好不要去

故乡人 · 发表于 2023-9-18 15:02:46

不要以为少做了业务，上门那2-30都不愿给的，你觉得能成功修理？

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