先给大家介绍一下,我呢是来自妙屋美家的一名家具修复师傅,我们主要做的是关于家居维修服务,例如,红木家具维修保养,瓷砖岩板破损修复,不锈钢划痕修复,家具贴膜,木地板镀膜,沙发翻新换皮的等面向北京,天津,上海, 重庆,黑龙江,吉林,辽宁, 山西,河南,广东, 甘肃,内蒙古,广西,陕西, 四川,青海,宁夏, 贵州,云南等地方的家庭维修服务,前几天带我们培训公司的山西学徒到客户家修家具,发生了一件奇葩的事儿!做为一名家具美容师,每天都是妙屋家具维修的总公司给我们派活,每天游走于每家每户,每天都会接触形形色色的人,有的时候对客户并不了解,做为一个情商较低的我,有的时候真的很难应对不同的客户!
家具修复上门服务中 那天我去一位客户家做家具维修,等我到了客户家才发现这个客户家我在去年服务过,对这家女主人印象很深,因为她年纪不大三十左右岁,至于长得怎么样,应该还说得过去,因为我性格偏内向,不善于直视打量女生!最重要的特点是她说话有点结巴,所以第一次去她家我就记住她了!这次她看见还是我,也算是熟人了吧,就夸夸其谈,一会儿问这一会问那,他提问我来答,其实这也没什么。
家具修复师傅修复过程 我也只是感觉她比较爱说,性格比较随和!她家的欧式床头有开裂的地方,也需要处理一下,我把她家床上铺上报纸,脱了鞋子上去开始打磨,这位女客户跟我聊着聊着突然来了一句:唉……哥,我咋这么困呢,你困不困?……我去!这句话给我打了个措手不及!我都没敢抬头看她,只是低着头勉强笑出了声,然后说:”我干活呢!怎么可能困呢?”然后她说她可困了!我就没有再说话!当时她说这句话我真的没有多想,只是寻思这人说话怎么不过脑子呢,孤男寡女说这话合适吗?后来我们又聊了一些不相干的话!
家具修复团队
家具美容师傅现场维修
家具修复技术培训 回到家里,我就把这件事一五一十的跟媳妇儿汇报,然后我又解释说她说这句话应该是她性格就那样,想说啥就说啥,并没有其他什么想法!但是媳妇儿的想法跟我的不一样她说这女的肯定有问题!然后告诉我她家以后有单子不能接!……想问问大家,帮我分析分析这个客户的真实想法是什么?
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