| 今天看了一个关于上门维修的主题，关芳平发的。因白天较忙，就跟帖胡言乱语了几句，未尽之言，于此补充一下，权作对楼主那篇帖子的回复。 首先，我觉得上门服务是大势所趋。不管你愿不愿意，现实就是这样。几块钱一个快餐都有送货上门的当下，形势催人，你还能矜持多久？修电视机你不上门，修空调你该不会叫用户把空调拆下来送给你修吧？ 上门维修有两道坎，一是心理关，二是技术关。 心理第一关：小富则安。守着小店面，生意一般过得去，有几个街坊熟客，能赚两个小钱，没有冲出去的动力，这种人往往干了十几年几十年还是原地踏步，孤家寡人或夫妻店而已。 心理第二关：思想保守，认为上门服务是掉价。但别人上门了，他却吃不到葡萄说葡萄酸，认为人家抢了他的生意，诋毁人家是游击队，什么低价抢客，技术不行什么的罪名统统算到别人头上，仿佛维修界只有他是最正统的，别人都是二奶。 心理第三关：底气不足。搞维修这行当，不是光靠嘴皮子吃饭的。有些人别看他平时牛皮吹上天，一到现场就原形毕露，难免出乖露丑，好在这类人大多都有自知之明，不然上门维修者的形象就更加不堪了。 心理第四关：心理阴暗。认为上门维修太透明，在店维修的话他喜欢怎么使坏可以为所欲为。 心理第五关：性格内向，怕面对陌生人。 还有很多…… 12 / 2 页下一页 |
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