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上门维修如何如何收费,如何能让客户相信你说的问题

2023-4-27 22:03| 发布者: 开心| 查看: 29| 评论: 0

摘要: 那是在十三年前,当时在老家跟着镇上的师傅学了一年,学了点焊接,二极管三极管电容电阻的知识就出来打工,在工厂混了两年后正好一在广州的老乡,自己开店正缺人,由于之前修电视根本没学到什么,再说在广州大城市也 ...
    那是在十三年前,当时在老家跟着镇上的师傅学了一年,学了点焊接,二极管三极管电容电阻的知识就出来打工,在工厂混了两年后正好一在广州的老乡,自己开店正缺人,由于之前修电视根本没学到什么,再说在广州大城市也能开开眼界。老乡说不会修没关系可以教我,但关键是要到客户家能让客户接受你报的价,顺利做成单。   怀着忐忑的心情从深圳来到广州,老乡传授了我很多东西,不是维修技术,而是如何如何收费,如何能让客户相信你说的问题。  头半个月跟着老乡跑,看老乡维修,最重要的是看他如何收费。  记得第一次和他上门维修,是收到其他维修同行的一台索尼特丽珑的29寸电视,用户打电话来说没图像。和他上门,来到用户家,哇…好有钱的主啊。。。花园小区,家里装修得豪华得不得了。老乡师傅悄悄对我说,捡钱的时候到了,看我如何让他掏腰包。    老乡打开电视后盖,拿出万用表,在板子上就测了三下,然后对用户说,电视机解码模块出了故障,修好要白黑棕!(当时也没开机试),用户说这么贵?然后老乡就说了,你这电视效果啊色彩啊什么的,都比一般电视要好,而且是索尼的,小日本的东西很好………反正就是赞用户家的电视如何如何好的话。用户听了,说要多久修好,老乡一听,用户态度变了,说一会儿就修好了,你有我们公司的名片给你打九折收你800好了。用户答应了。    这时老乡开始动手了,只见他从密密麻麻的插着的板上取下一块来,打开屏蔽盒子,在一块IC上面焊了几下。装上试机,图声出来了!    用户很爽快的答应了,并说师傅的技术真是好!     后来又和他上门修过几台电视,都是几百几百,啥东西都没换。    这样过了半个月,我也慢慢知道了一些。这天,电话接到一女士说家里热水器不打火了(煤气的),老乡对我说,百分之九十是电池没电了,又拿出收到其他维修同行的一台旧热水器拆解了一遍,走时给我包里放了一对大号干电池。老乡再三叮嘱我,一定要先谈好价钱,价钱往死里喊,只要价钱到位,修不好没关系,整个拆回来,我帮你修。   那时还没电瓶车,只有自行车,骑着我把五十块买来的自行车上门了。   第一次,心里很紧张,一路上就在想到了收多少钱,老乡说不能低于80。。。。   到了用户楼下,才发现是个单位的小区,进到用户家一看,哇………好漂亮的一美女哦!说话娇滴滴的,说热水器在浴室,一开水只听见答答答的响。点不了火,我拆开盖子,量电源真的才2V,于是跟用户说,点火器坏了。修好要220块(报完价就后悔了,心太黑了)…………   没想到那美女非常干脆说修吧!然后干他的事去了。看都不看我修的。   我心里那个高兴啊…紧张拿出电池换上,然后就在美女浴室里左看看右看看,拿出个旧点火器放在一边。就这样磨叽了十多分钟,对那美女说,换好了。美女进来开水一试,火来了,热水也出来了…     出了美女的门,我又兴奋又觉得不安!换对电池收人家220,心太黑了吧…    回到老乡店里,老乡看我做成单子了,而且又收了高价很高兴。而我一点高兴不起来,对老乡说,这样是不是太黑了。老乡说这样很正常,不能说心黑,现在是这个社会,你要生活啊。。而且确实帮人家修好了。。。    后来,我就成了一个大忽悠,直到现在,真本事没一点,收钱倒有一手。给人家安装空调,管子不够,叫用户加管子,本来只差四米,跟用户说,要八米,80块一米。更好笑的是,用户自己算帐:80块一米,8米就是640,然后转头问我,那两根管子不是就要1280?我说嗯,差不多………(心里那个乐啊)   现在自己开店了,必须要有真本事了,现在经常上论坛,学习真本事。现在的原则,忽悠可以,但是一定要帮人家保证质量………

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