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某地区一台低环温空气源至尊别墅暖冷一体机GN38KW，用户报修出现b9故障，水流开关保护。到底怎么回事？让我们一起看看吧。

1、用户第一次报修显示板报b9，通过故障代码表查询为：水流开关短接保护。如下图系统原理所示，水流开关安装在出水口，说明主板没有收到正确的开关信号。

2、是否缺水？系统自来水补水正常，排除缺水导致；是否水泵坏？启动水泵能正常运转，排除水泵问题；是否水流开关坏？短接水流开关故障依旧，排除；所以判断为主板损坏。

3、更换主板后b9故障排除，机组正常运行十分钟后自动停机后再也不启动，水温设定45℃，实际20℃，不满足停机条件，多次断电重启机组没有任何反应，不报任何故障，怎么回事？

4、测量主机电源，三相平衡387V，不存在缺相。检查主板接线，没有插错漏接，观察主板数码管三个状态灯长亮黄色，正常工作应为一个灯长亮绿色，证明机组在待机状态。检查手操器，发现用户把机组模式设置成了外出模式，此模式是为了防止用户长期不在家冬季机组不开启水温过低冻坏壳管。

更换主板+取消外出模式，问题解决。