北方家电维修日记

崔秉臣 · 发表于 2006-8-3 21:09

电机有一绕组匝间短路，换电机。

显示全部楼层 · 发表于 2006-8-6 12:21

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显示全部楼层 · 发表于 2006-8-9 08:23

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zmq1966 · 发表于 2006-8-10 15:24

谁说电热水器不是家电吗?应当修理!楼主查的时候先不必拆下整个热水器,先把加热管线卸下后再试就是了,不再跳闸就是加热管故障,再放水不迟.

zmq1966 · 发表于 2006-8-10 15:34

不会吧,我想应该是定时器触点坏吧.

海军 · 发表于 2006-8-22 22:21

你把旧电容再换上试了吗?

冬日 · 发表于 2006-8-24 11:28

电容性能不良时有可能产生你所说的现象。
同时支持楼上说法，把原来电容再换上看看结果如何。

大维 · 发表于 2006-8-25 18:29

请问斑竹有没有将故障元件换到其他机器上去试一试呢？我们想知道结果。[em2][em2][em2][em2][em2][em2]

北方家电 · 发表于 2006-9-13 21:50

上门为一个老大爷维修一台熊猫21M08，故障为三无，修复后实验电视一切正常。收完钱刚下楼，老大爷就给打电话，说电视又坏了，电视没有了颜色。我又回到用户家，一看老大爷看的是CCTV6而这时演的是一部黑白老电影。老大爷说电视没坏前，这个频道是有颜色的。现在没了颜色还不是你没修好。我和老大爷解释了半天，最后没办法，只好陪好大爷看完了那部老电影。

绿之铃 · 发表于 2006-9-13 23:00

真是惨不忍睹啊，电影中间不是也插播广告的吗，广告肯定有彩色了！其实可以跟老大爷说看完电影后的节目还是没有彩色的话再来修理！老大爷不会连这点理都不讲吧！

冬日 · 发表于 2006-9-14 03:43

秀才遇到兵有理讲不清啊。

大维 · 发表于 2006-9-14 13:43

换个频道不就行了麽?[em2][em2][em2][em2][em2][em2]

绿之铃 · 发表于 2006-9-14 13:59

是不是老大爷找人陪他看电影啊，你被老大爷“忽悠”了！[emq14]

龙欣家电 · 发表于 2006-9-14 20:50

千万别发火，越是在这种情况下越是要拿出诚心来对待客户，戒骄戒燥，搞服务的嘛，用户满意才是最重要的。[em4]

园东家电 · 发表于 2006-9-15 00:59

超级版主真有耐心！佩服！！

大维 · 发表于 2006-9-15 14:49

支持6楼的意见！！！

jsddzwxa · 发表于 2006-9-15 15:18

真是佩服版主有耐心,你不会看了二小时吧!
这种情况我也有过!不过我走人了!没理!

本贴已被作者于 2006年09月15日 15时19分08秒编辑过

显示全部楼层 · 发表于 2006-9-16 11:56

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封秀申 · 发表于 2006-9-18 06:44

其实在我们的日常维修工作中,处理好和老年人的关系是致关重要的.
由于年龄的关系,老年人一般都很固执,不容易被说服,所以在处理和他们之间的事情时,一定不可以急燥,否则惹下麻烦你会很被动的.
反过来,对老年人多一些关爱,老人是很容易满足的,他们会成为你的义务宣传员,为你做广告,招揽生意.
所以,我赞成北版的做法.

山东梁 · 发表于 2006-9-18 09:06

下次电器坏啦，大伯一定还找你

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fjh123456 该用户已被删除	发表于 2006-8-6 12:21 \| 显示全部楼层提示: 作者被禁止或删除内容自动屏蔽
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