格力多联机C4和CL同时出现如何排查解决

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一、故障判断条件和方法：

当机组检测到室内机掉线台数超过3台时，机组将停机保护，同时线控器显示C4故障代码，像视频中那样。

二、可能原因：

1.通讯线连接不良，同时有问题的内机显示C0通讯故障《格力五六代多联机C0故障：诊断与修复指南》，《格力多联机C0故障快速解决（视频）》

2.室内机掉电，这种情况比较多见,同时会伴随着CL故障代码交替闪烁，带电的内机总的制冷量不及主机制冷量的50%。

格力多联机 “CL” 代码故障：从发现到解决的全流程指南（视频）

3.内机主板工作异常,这二种情况比较少见。

第一步：核对格力室内机数量（关键前提）操作要点：通过格力外机查询在线内机数量，与实际安装的格力内机数对比。1.格力外机查询步骤：A. 在格力外机主控板短按 SW4（格力专用功能键），进入功能查询模式；B. 按 SW2 上选键，选择 “n9”，对应闪烁 LED 灯显示当前在线格力内机数量。2.结果判断：◦若格力外机显示数量与实际安装的格力内机数一致→ 进入第二步；◦若数量不一致→ 需通过格力工程调试软件重新配置（注意：数量一致时切勿调试，避免格力系统参数紊乱）。 第二步：检查格力内机电源供应（基础排查）1.格力电源专属确认：◦检查所有格力内机的 220V 电源是否接通（查看格力内机电源指示灯），未上电内机需排查格力空开、电源线连接，直接通电即可解决；◦若电源正常，观察格力线控器或接收灯板显示：无显示则格力内机主板异常，需更换原厂格力主板（型号需匹配格力机组）。2.进阶操作：电源无问题则进入第三步。第三步：排查格力通讯线连接（核心环节）格力故障特征：缺失的格力内机在线控器或灯板显示“C0” 故障，正常格力内机显示 “C4”。
格力设备专属检查步骤：•A. 线路接触性排查：检查格力多联机专用通讯线是否存在断路、接触不良（格力通讯线接口需使用原厂端子），接驳处若氧化需用焊锡焊接（格力建议：避免直接缠绕接驳，防止信号衰减）。•B. 干扰源排查：格力通讯线是否与强电电源线并行或靠近变频设备等强干扰源，需按格力安装规范分开走线（间距≥30cm）。•C. 线路完整性排查：若格力通讯线断裂，需更换格力原厂认证的 RVVP 2×0.75mm² 通讯线（非原厂线材可能导致通讯不稳定）。•D. 硬件替换：若以上检查无误仍报“C0”，更换格力内机主板（需通过格力售后系统查询匹配型号，如 GMV-NDM 主板系列）。四、格力多联机实操小贴士•工程调试注意：仅当格力外机显示内机数与实际不符时，使用格力专用调试工具（如 口袋精灵或者调试软件、蓝牙调试器）操作，避免误改格力系统参数。•通讯线处理：按格力安装手册要求，通讯线需穿金属波纹管屏蔽干扰，接驳处做好防水绝缘处理。总结：格力多联机 C4 故障多由内机电源、通讯线或主板异常引起，按 “格力设备数量核对→电源→通讯线” 三步排查，可高效定位问题。

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