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拔插传感器接头，检查是否松动。 更换损坏的温度传感器。 E3（超温保护） 原因：水温过高、水流过小或堵塞。 解决： 调低设定温度，检查进水阀是否全开。 清理滤网和管道水垢，确保水流畅通。 E4（风压异常） 原因：排烟管堵塞、风压开关故障、风机损坏。 解决： 清理烟道异物（如鸟巢、积雪）。 检查风压开关连接线，测试风机是否运转。 E5（通讯故障） 原因：主板与显示板通讯中断。 解决： 重启热水器，检查连接线是否松动。 更换主板或显示板（需专业人员操作）。 E6（残火保护） 原因：意外熄火后检测到残留火焰。 解决： 关闭燃气阀，等待数分钟后重启。 检查燃气阀是否泄漏。 E7（水压不足） 原因：进水压力低、滤网堵塞。 解决： 检查水阀是否全开，清理进水滤网。 高层用户可加装增压泵。 E8（电源电压异常） 原因：电压不稳或超出范围。 解决： 检查家庭电压是否正常（220V±10%）。 安装稳压器（适用于电压波动大地区）。 通用排查步骤 重启设备：关闭电源和燃气阀，5分钟后重启。 检查基础项：燃气、水压、电源是否正常。 清洁维护：定期清理滤网、点火针、燃烧器。 安全提示 勿自行拆修：涉及燃气和电路的操作需由专业人员进行。 及时报修：若故障持续或无法判断，立即联系万和售后（官方客服电话：400-770-8383 或官网查询）。 |
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