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水龙头未打开或水压过低。 进水管堵塞、弯折或冻结（冬季）。 进水阀损坏或过滤网堵塞。 水位传感器故障 传感器气管漏气、脱落或堵塞。 传感器本身损坏或电路接触不良。 其他可能 排水管未放下导致边进水边排水。 主板故障（概率较低）。 二、维修步骤 1. 检查进水情况 ✅ 确认水龙头是否打开，水压是否正常（尝试其他水龙头对比）。 ✅ 检查进水管： 确保水管无弯折、挤压，接口无漏水。 拆下进水管，清理进水阀口的过滤网（可能有泥沙堵塞）。 2. 测试进水阀 拔掉电源，关闭水龙头，拆下进水管。 用万用表测量进水阀线圈电阻（正常值约4-6kΩ）。 若电阻异常或通电后无“嗡嗡”声，需更换进水阀。 3. 检查水位传感器 位置：通常位于洗衣机顶部或侧面，连接一根透明气管。 操作步骤： 拔掉电源，拆下水位传感器。 检查气管是否破损、脱落或堵塞（可用嘴轻吹气管，听传感器是否有“咔嗒”声）。 用万用表测试传感器电阻：正常状态下阻值随气压变化（吹气时应有变化）。 若气管或传感器损坏，需更换相应部件。 4. 检查排水管 确保排水管已正确放下（高度不超过60cm），避免边进水边排水。 清理排水管内的异物（如硬币、毛发）。 5. 复位测试 关闭洗衣机电源，静置5分钟后重启，观察是否仍报E1。 三、注意事项 安全第一：操作前务必断电、断水！ 避免自行拆主板：若怀疑主板故障，建议联系售后检测。 配件更换：水位传感器、进水阀等配件需匹配型号（可查看洗衣机铭牌或咨询客服）。 四、仍未解决？ 如果以上方法无效，可能是主板故障或隐蔽问题，建议： 拨打海尔官方客服热线 400-699-9999，提供型号（如XQB60-M1038）预约维修。 通过微信公众号“海尔服务”在线报修。 提示：E1故障多为硬件问题，自行维修需谨慎。若动手能力有限，优先联系专业人员，避免扩大故障！ |
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