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进入 安全模式（重启时按住 音量下键），卸载近期安装的软件。 检查是否开启了“深色模式”或“省电模式”，关闭后观察屏幕是否恢复。 二、硬件故障 屏幕或排线损坏 原因：屏幕受到撞击、挤压或进水，导致显示屏/排线接触不良或损坏。 判断方法： 观察屏幕是否有裂痕、漏液或局部发暗。 轻敲屏幕或按压边缘，观察是否有短暂显示（可能为排线松动）。 解决方法：需联系官方售后更换屏幕或维修排线。 主板或电源故障 原因：主板上的电源管理芯片、显示驱动芯片损坏，或电池故障导致供电异常。 判断方法： 插充电器时手机是否有振动、指示灯亮起或发热。 连接电脑查看是否被识别（如能识别，可能为屏幕问题）。 解决方法：需售后检测主板或电池。 三、其他常见原因 电量耗尽或充电异常 原因：电池完全耗尽或充电器/数据线故障，导致无法开机。 解决方法： 使用原装充电器充电至少30分钟，观察是否有充电图标。 更换充电器或数据线，清理充电口灰尘。 误触或设置问题 原因： 屏幕亮度被调至最低，误以为黑屏。 开启了“定时开关机”或“超级省电模式”。 解决方法： 双击屏幕或按电源键唤醒后，快速上滑调节亮度。 检查设置中的“定时开关机”选项是否开启。 四、操作建议 初步排查： 强制重启 → 检查充电 → 进入安全模式 → 连接电脑测试。 数据备份： 若屏幕偶尔亮起，及时备份重要数据。 售后维修： 若怀疑硬件故障，避免自行拆机，建议前往荣耀官方服务中心检测。 通过以上步骤，大部分黑屏问题可以定位并解决。如果尝试后仍无法恢复，建议携带购机凭证尽快联系售后处理。 |
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