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操作步骤： 关闭打印机电源。 打开墨仓盖，轻轻取出墨盒，检查芯片触点是否有污渍或墨水残留。 用无纺布或棉签蘸少量清水清洁触点（需晾干后再安装）。 重新插入墨盒，确保听到“咔嗒”固定声。 重启打印机测试。 3. 废墨垫计数器复位 现象：废墨垫吸收的废墨达到上限，需复位计数器。 解决方法： 下载调整工具：从爱普生官网或可信渠道下载适用于L380的“WIC Reset”或官方维护工具。 进入维修模式： 关闭打印机。 按住 停止按钮（倒三角图标） 不放，同时按电源键开机。 当电源灯亮起后，松开停止键。 连接电脑，运行调整工具，选择“废墨计数器重置”。 完成后重启打印机。 4. 固件更新 现象：旧版固件可能存在识别错误。 操作步骤： 访问爱普生官网，找到L380的驱动和支持页面。 下载最新固件升级程序。 运行程序并按提示更新固件。 5. 检查卡纸或机械故障 现象：内部卡纸或传感器异常。 操作步骤： 关闭打印机并拔掉电源线。 打开后盖，检查是否有卡纸或异物。 用镊子小心清除卡纸（避免撕裂）。 重新通电开机测试。 6. 联系售后服务 如果以上方法无效，可能是硬件故障（如主板、传感器损坏），建议： 拨打爱普生客服电话（如400-810-9977）咨询。 携带打印机到官方维修点检测。 注意事项： 操作前务必关闭电源，避免触电或损坏设备。 使用原装墨水，避免第三方墨水导致芯片识别异常。 希望以上步骤能帮助解决问题！如果仍有疑问，可补充更多细节进一步咨询。 |
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