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点击任务栏右下角的 音量图标，确保未勾选“静音”，并调高音量。 右键点击音量图标 → 选择 “打开音量合成器”，检查各应用程序的音量设置。 选择正确的输出设备 右键点击音量图标 → 选择 “声音设置” → 在“输出设备”中选择正确的扬声器或耳机。 如果显示“未插入音频设备”，可能是驱动或硬件问题。 禁用其他音频输出 如果连接了HDMI显示器、蓝牙耳机等设备，系统可能默认切换到了其他输出。手动禁用无关设备。 三、更新或重装声卡驱动 检查设备管理器 按下 Win + X → 选择 “设备管理器” → 展开 “声音、视频和游戏控制器”。 如果声卡设备有黄色感叹号，右键选择 “更新驱动程序” 或 “卸载设备” 后重启电脑（系统会自动重装驱动）。 手动安装驱动 前往主板或电脑品牌官网，下载对应型号的声卡驱动并安装。 如果是独立声卡（如创新声卡），需使用官方驱动。 四、检查硬件故障 BIOS设置 重启电脑，进入BIOS（开机时按 Del/F2/F10 等键）→ 检查是否禁用了板载声卡（选项通常为 “HD Audio” 或 “Onboard Audio”）。 更换外置声卡 如果怀疑主板声卡损坏，可尝试使用USB声卡或外置DAC设备临时替代。 五、其他可能性 系统服务异常 按下 Win + R → 输入 services.msc → 找到 “Windows Audio” 服务，确保其状态为“正在运行”。 系统还原或重装 如果问题出现在系统更新或软件安装后，尝试使用系统还原点恢复，或重装操作系统。 检查音频线材 更换音频线或尝试使用USB接口的耳机/音箱，排除接口或线材故障。 总结步骤 快速排查：检查连接 → 测试其他设备 → 调高音量。 软件排查：更新驱动 → 调整输出设备。 硬件排查：BIOS设置 → 更换声卡或线材。 如果以上方法均无效，可能是主板声卡硬件损坏，建议联系售后维修或使用外置声卡。 |
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