几个月前,客户拉来收到其他维修同行的一台海尔21寸纯平电视。故障是彩色不正。开机观察,很明显缺色。台标是黑色的,应该是彩色。查视放电压,绿色枪异常。再查大块R G B输出电压正常。由于示波器损坏,无法测试波形。判断可能大块没有信号。我想让客户把电视放这几天修理,客户说急着看。那我就告知客户换大块要好多钱,就一个彩色不正,光线稍暗。那就算了,不修了。反正看也不会扩大故障。于是调一下加速极电压让他搬走了。我修电器就是这样,能赚的就赚,不能赚的不赚。不能为一点小钱损害了顾客对我的信任。 这件事情渐渐遗忘时前天那个客户又来了,这一次很大方。电视机一放说上次你调了之后看了可以现在又不行了,东西放这,你看着修,(看来我已经取得客户的信任)我说你这电视要下很大本钱,值得吗。他说,别提了。自从年前在某某那里修了之后就彩色不正,他自己修不好。后来又经过几个人均未修好。就这样也看了半年。听人说你这里修的好,就来你这里了。我说你留个电话,修好通知你。 客户走后我开始仔细检查故障。该机用的是瓷质的七角管座,由于海尔的脚位很小,该管座插脚往里折弯插入视放板。看来这是某某的杰作。这次除了缺色之外,还有亮度也不稳。两种故障同时指向大块8373,那它的损坏几率大增。在反复翻动底板后,亮度可以了。查缺色吧,看绿色视放电压正常,短路后连绿色回扫线都没有。这有两种可能,1:显像管损坏。2:视放电路与显像管没有接通。显像管坏了我是回天乏力。于是试着更换塑质管座,拔下视放板,吓一跳。由于瓷质较硬,显像管插脚竟然弄弯了,还好显像管没坏。小心扳直,换上管座。图像竟然全部正常。彩色恢复,亮度良好,图像细腻。试着短接绿枪,全屏绿色且有回扫线。原来元凶竟然是那该死的瓷质管座。 一个修出来的故障,也冤枉了电视,委屈客户。 最后总结,对于接手的电器,要善于观察,勇于推翻别人的维修结论,(哪怕是再简单的维修)重新全盘考虑。其次,我不建议用瓷质的管座,尤其是改装。 |
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