换iPhone手机电池工作量太大苹果向外界求助

2023-5-6 07:44| 发布者: 开心| 查看: 20| 评论: 0

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摘要: 　　不知道在苹果推出低价更换老款 iPhone手机电池之后，大家有没有前往更换呢？排队的时间又长不长？据了解，国内更换电池的排队情况其实还算正常，但美国用户可就惨了 ...

　　不知道在苹果推出低价更换老款 iPhone手机电池之后，大家有没有前往更换呢？排队的时间又长不长？据了解，国内更换电池的排队情况其实还算正常，但美国用户可就惨了，据说现在不少美国 Apple Store 人手严重不够，已经请来不少 AppleCare 的员工帮忙更换电池，甚至还向第三方维修商“求救”了。

　　在去年年底，苹果开始提供优惠更换电池的服务，在国内将电池更换价格从608元降到了218元，美国则从79美元降到了29美元，以补偿受到 iPhone“降频门”影响的用户。但是因为前往 Apple Store 更换电池的用户实在太多，有些热门机型的用户排队时间长达数周甚至是数月之久。

　　当时有媒体报道称，排队原因是电池供货量不够，毕竟此前 iPhone 6 这样旧机型的电池库存并不多。但是时间来到今年4月，苹果似乎已经搞定了电池供货问题，但新的问题又随之而来——更换电池的人手不够了！

　　外媒 9to5Mac 从多家 Apple Store 获悉，苹果早在今年年初就抽调了不少 AppleCare 的员工，以应付 Apple Store 中源源不断的更换电池工作。但是最近苹果发现，自家员工已经不够用了！所以 Apple Store 中出现了不少第三方维修人员的身影，苹果聘请了一些承包商来应付短暂的电池更换高峰。

　　不过店员也表示，这些第三方人员依然会经过苹果的培训。只是不知道这些第三方维修商会作何感想，毕竟最近苹果限制 iPhone 第三方维修的事情正闹得沸沸扬扬，不少第三方维修商都在抱怨苹果的做法呢！