微信如今已经成为现代人每天必用的社交工具。 或许每个人都经历过这样一个时候,和朋友聊得正来劲,一个不留神,“xxx撤回一条信息”,实在是很蛋疼! 如果你也是像7哥这样好奇心太强又有强迫症的人,简直不能忍!你特么的到底说了啥! 好,既然如此,你撤回就撤回,干嘛还要特地告诉我 为什么要提醒我“XX撤回了一条消息”?这不是让人堵心吗?要知道人都是有好奇心的!微信这种sb规划不是在反人类吗? 所以小编带着好奇心,一探究竟,看完今天的解释,就知道这样是为什么了。 之前腾讯官方有给出过解释: 微信的消息撤回有点像邮件的撤回。 在发出去的那一刻,其实已经在锁屏处 " 通知 " 到对方了,所以很难做到无痕。 否则,如果接收方明明看到有消息提示,打开却没有任何消息,这……细思极恐。 但其实还流传着多种解释。 1、功能需要规划 微信消息可撤回功能刚推出的时候,叫好声一片。发错的消息、说错的话终于可以再重来了! 比如你怒气冲天和好友诉苦大骂老板SB却错发给老板的时候…… 比如男女朋友吵架激动过头说了太过分的话的时候…… 再比如你的惊天奥秘要发给闺蜜结果却错发到群里的时候…… 这时如果没有消息撤回功能,那这结果,你敢想象吗?这时候装疯卖傻都没什么卵用了…… 2、发送与接收方的知情权 像微信这种基于互联网的产品规划,必须要保障发送方与接收方的知情权,要予以基本的尊重。 这类通讯软件本来就是涉及到收发两方,产品规划的基本就是首先要尊重用户,在微信规划里,也就是要避免接收方已经在通知中心收到消息提示,但点进去后消息不翼而飞的诡异事情发生。 所以微信规划既然有撤回功能,那也要尊重接收方,让接收方知道有这么一个撤回的情况。 3、提示的机制无法改变 从产品规划的角度上说,提示的机制是无法被改变的。 比如如果你开了音量,会有消息提示音。在这样的情况下,一个人无论是发出还是撤回了消息,都必须有个提示——假如手机响了,但是微信没有任何消息,这会让人觉得是不是手机出了问题,还是微信软件有问题,这个规划是会背锅的。 4、注重用户运用体验 在微信聊天过程中,每个人都是发送方,同时也是接收方。 当系统上收到一条消息时,微信会自动提示(出现未读红点或是消息条数),毕竟系统不是你肚子里的蛔虫,不知道你要不要撤回,也没法做到那么智能,所以即使你后来撤回了,在接收方那里会一直显示有消息。这时接收方点进去如果什么都没看到,有撤回消息提示虽然会增加接收方的疑惑,但至少知道是正常的。 若是没有撤回的消息提示,那真要怀疑是自己的眼睛问题,还是手机问题,或是微信软件问题,再或者……这么诡异想想都害怕!而且消息莫名其妙就丢了,这么不靠谱的软件以后谁还敢用来进行金钱交易? 如此糟糕的用户体验,想必你们也是不喜欢的吧?所以撤回消息还是觉得有必要提醒一下对方的。 还有一些尴尬的时候: 客户:这台手机今天今天可以送到吗? 客户:不好意思刚刚打错了,这台手机这两天可以送到妈? 7哥:可以 如果没有撤回提醒,客户把第二条消息撤回,对话如下: 客户:这台手机今天今天可以送到吗? 7哥:可以 那就。。。。。。尴尬了 |
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