家电维修 成功以后,你会发现自己的不足和一些很多需要改进的地方,别小看这些简单的电路,其实里面包含很多知识,比如传感器,计数器,控制电路,执行电路等很多方面,这对你将来遇到从来没接触过的电路分析会起到很重要的帮助。 时常看一些电子制作方面的案例,最好是国外的一些具有代表性的,从中你会发现自己的不足,不要看到别人发明了一些电子电路,只会说佩服,而是要暗自下决心,别人能发明出来,自己一定也能,甚至比他的更好,要向这个方向时刻进行挑战,不懂的地方不要紧,相信自己一定能学懂,你不要以为这些跟家电维修是两回事,其实这些都是我们家电维修人员提高水平的最基本的东西。 不精通电脑的维修人员,应该尽快学习,尽量通过电脑获取大量的知识,快速完善自己的知识面,当你熟练掌握电脑以后,你还会去逛书店吗?当你遇到某个不常用的原件损坏以后,你还有告诉顾客等几天吧,我过几天上货给你带这个件吗?现在时间就是金钱,没有哪位顾客愿意把东西方在你那里好几天的, 你完全可以告诉他,明天下午来取吧,因为你可以网上买配件,发个顺丰第二天就会有快递员送到你手里,你不会损失你的时间和生意,就把钱赚到了,所以还要学会网上购物,才能提高维修效率! 再有就是品德方面,我觉得不管是家电维修人员也好,普通人也好,最重要的是诚实守信,说到办到,修东西之前先看故障表现为,然后大致给顾客报一个最低价和一个最高价,让顾客心里有一定概念, 不要修完了再要价,这样会避免很多和顾客之间的纠纷,也会取得顾客对你的信任,和顾客建立永久合作关系,如果已经给顾客报完价格,你就算判断失误,报价远远低于你正常的维修费用,虽然觉得自己很吃亏,你只可以跟顾客说说,但一定不要让顾客再次加钱,就算顾客自愿给你加钱,也最好不收,这样你会给顾客留下诚实守信的印象,下次他不找你找谁。 暂时先说这么多,我要忙了,有时间再聊吧! 12 / 2 页 |
|Archiver|手机版|家电维修论坛
( 蜀ICP备19011473号-4 川公网安备51102502000164号 )
GMT+8, 2025-5-21 19:07 , Processed in 0.131352 second(s), 17 queries .
Powered by Discuz! X3.5
© 2001-2025 Discuz! Team.