| 询价要150吓跑了顾客 顾客拿来26〞液晶彩电，说是里面一只电阻烧了，问维修好要多少钱。我说最少要150元，顾客不高兴了，二话不说转身就走。这台电视可能只是很简单的故障，但也可能150元无法修复，因为我根本就没机会去检修。我这样做，是对还是错？难道应该修好再要价，而对顾客的询价该怎样处理？请同行各抒己见。 |
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