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面对顾客的不信任大家怎么做?

2023-4-27 21:54| 发布者: 开心| 查看: 53| 评论: 0

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摘要: 昨天,阴雨绵绵,一顾客进店问修台机吗?我说修呀还问了下如何维修,客:“开不了机”;我:“有显示吗?”客:“就是开不了机,修好要多少钱?”我:“先检测看看那里问题再报价”。 约5分钟机子搬来了,小机箱 ...
    昨天,阴雨绵绵,一顾客进店问修台机吗?我说修呀还问了下如何维修,客:“开不了机”;我:“有显示吗?”客:“就是开不了机,修好要多少钱?”我:“先检测看看那里问题再报价”。  约5分钟机子搬来了,小机箱,865集成板775针板一代内存。经查确实无法启动,然后我拔了CPU12V供电再开,能启动风扇也转了,测了下上管DS短,估计烧MOS了,就对顾客说要拆主板出来修,明天来取,50块,顾客:“要修多久”我:“明天有结果”;顾客:“那我明天再搬机来修”;我:“明天搬机来后天有结果”;客:“要修那么久呀”;我:“我要晚上静心才能修,白天要接待修不了”;客:“那我晚上再搬来修”;我:“你干脆找别人帮你换板吧!我这没那种板帮不了你”!客:“我再考虑考虑”;我:“那等你考虑好了再说吧”边说边装好机壳送客(内心不爽)。。。。
   各位大神你们有过如此际遇吗?

路过

雷人

握手

鲜花

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