电器维修 原来维修电话已经变更,自己拨打的维修电话被他人利用了。 更换一个密封圈要价800元 某市民王女士家的洗衣机门上的密封口出现缝隙,由于无法找到保修卡,便在网上搜索维修部的电话。百度首页出现一个号称该商家的专业维修的网站,网站内图文并茂,看似十分正规, 下方还有800打头的电话,王女士拨打过去。维修人员次日上门,不料,更换一个密封圈后竟然要价800元。“维修单也不是打印的,全部是手写的,并且没有地址”。 维修公司惊现“李鬼” 一知名电器品牌售后人员透露,在搜索网站之所以能搜出如此多山寨售后服务维修中心,是因为山寨维修店大多傍上了名牌家电,并设置了搜索关键词。 另外,山寨维修店是向搜索网站付费的,“这些‘李鬼’维修公司大多没有固定的办公场所,且基本没在工商部门登记,而是靠搜索引擎拉生意,有的‘李鬼’公司一年要向搜索网站交十多万元。” 消费警示:加强自我维权意识谨防“黑家维” 据了解,如今市场上出现无资质的家电维修商借机蒙蔽消费者,把家电越修越坏从而多次牟利。消保委日前发布消费警示:提醒消费者加强自我维权,选择家电维修公司要多留心眼。 消费者顾先生日前向笔者反映家中的燃气热水器屡修屡坏,起初热水器只是出水水温不高,他通过互联网搜索到一家自称某品牌特约维修部,随后拨打了报修电话,次日该公司“维修工”上门,更换了电路板, 收了450元却没有开具正规fapiao。顾先生起初并未怀疑,可热水器没用多久又发生故障。 他再次报修,该公司“维修工”只是上门看了看情况,借口回公司拿配件。送走维修工后,郭先生发现放在热水器旁的多功能剪刀和新买的电池阀不翼而飞。事后,他找到真正的品牌特约维修部,获悉其更换的电路板是二手货,且相关人员违规操作已造成热水器漏气,差点引发爆炸和火灾事故。 消保委通过调查后发现:所谓的电器维修有限公司都是未经工商登记,是无从查找的“黑家维”。在此,消保委建议,广大消费者选择家电维修公司时不要轻信网络上的家电服务信息,可通过市消保委网站查找相关品牌的售后服务热线,或到该品牌官方网站查找服务信息。 如接受社会上的家电维修服务,事先应查验维修公司是否具有营业执照和相关资质,从明码标价、统一着装、实行“三包”等方面进行比较,支付维修费用后,要主动要求经营者开具正规fapiao并妥善保存。 消费者如发现经营者拒不解决维修服务质量问题,可向有关部门投诉。智能抓取 免责声明:本文仅代表作者个人观点,与凤凰网无关。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实,对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺,请读者仅作参考,并请自行核实相关内容。 12 / 2 页 |
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