家电维修如何跟客户沟通更好收费？

2023-4-27 21:52| 发布者: 开心| 查看: 55| 评论: 0

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摘要: 家电维修如何跟客户沟通更好收费？去一大叔家修收到其他维修同行的一台21寸长虹（95年买的）。有伴音、黑屏。看过现象后便拆壳，一言不发。拿表左测右量的，不时表现出若有所思状。老者终于忍不住了，诉说家中境况。又问我有没有修理价 ...

家电维修如何跟客户沟通更好收费？去一大叔家修收到其他维修同行的一台21寸长虹（95年买的）。有伴音、黑屏。看过现象后便拆壳，一言不发。拿表左测右量的，不时表现出若有所思状。老者终于忍不住了，诉说家中境况。又问我有没有修理价值。听完后转过身一脸无奈的说：大叔，别修了。大叔：怎么？你修不了？我：不是。大叔：不是修不了，那是如何维修？我活大半辈子了，还头一次碰见挣钱的人劝花钱的人不花的呢。我：首先，价值是你说了算，想用就有价值，不想用就没价值。其次，您这台机器一点毛病没有顶多能卖50元，还得碰见愿意要的，但是要修好得100多，当然了这是经济价值，使用价值是看你对他需不需要。要是需要200也不多，不需要1分钱也是浪费。大叔：实在，钱花到你身上不冤，修吧。取出一只TDA6103Q换上，有图像但亮度丢失，翻动电路板又声像正常。多次补焊未果，后查出是视频插口管脚氧化所致。重新处理，好了，收150元。大叔很满意的说：电视是不值，但你技术值。说话实在，手艺又好，下次修东西还找你。

路过

雷人

握手

鲜花

鸡蛋

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