是周末。电话闹,生意到,一看是家中老爸打来:“王家诚诚的电视坏了,尽量赶时间回来帮他修修,快到过年了,他家的情况你也晓得。” 我的天!北风凛冽的,出门都不愿,何况离老家有40公里!老家的情况我也知道,镇上也有维修部,但是没有一个师傅愿意上门。那几个师傅我也认识,基本都是靠卖电器,维修只是充门面。一来没时间上门,二来上门当着用户的面修收不起价。收高了用户认为这人吃得咸,会影响卖的生意,所以一般都是用户把电器拿到镇上修。但是现在许多家庭的主要劳力都出去挣钱,留在家的基本都是老弱病残,我也知道那家的电视是29寸的,如何搬得动! 老爸的电话就是命令,哪怕是下刀子也要完成! 第二天一早,骑上电瓶车急行军。为啥不坐班车?老家离车站还有4公里,不是圩日没车进村,走路也要三四十分钟。虽然全副武装,还是冻得不行,好在没下雨,否则更惨。南方的冷,就怕北风大,那风一吹,就好比没穿衣服! 顺路到镇上买好酒菜,四肢麻木地到了家,老爸早就准备了烧得旺旺的炭火。烤火暖和了,上门开工。其实问题很简单,电源问题,半个小时搞定,顺带帮重新接好几个插座,一家老老小小的,安全第一。都是本村,这家不收费那家不收费他们也不好意思,电视优惠价,接插座就当做好事了!即使收了钱,他家还觉得不好意思,死活要送我两包烟。虽不是什么好烟,但是心意在啊,笑纳了。 陪老爸吃完饭,还在瞎吹,用户又来登门道谢!咱农家人,就是淳朴! 这只是我维修生涯中平凡的一次维修经历。其实维修有时不在挣钱多少,急用户之所急,用户的满意就是最大的收获。 用户的口碑才是无价之宝。 |
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