昨日接到一位老爷爷送过来的冰箱,他骑着脚踏三轮车骑了十几里路才送到我店里来的,接到冰箱后我立马给他检查,经判断是冷凝器漏,我告诉他:大爷你的电冰箱今天不能修好,需要一段时间观察,我们要给你剖开机器查漏修补蒸发器,你看这样吧!你先回家,你告诉我地址和你们家电话,我修好后送到你们家去,我忙完手头的活后,今天上午给他修好了,修好后我骑着三轮摩托车往他们家那边驶去,他们那个村很偏僻,在大山下面,路也不好,一看就是穷山沟,到他家后看到他们家的情况:还是很古老的土房子,屋内又潮又湿,仅有的家电只有收到其他维修同行的一台我修过的电冰箱和收到其他维修同行的一台90年代产的19寸的老长虹电视机,老爷爷说他一生没有儿子和女儿,生活很贫苦,,我进他们屋后到处瞧了瞧,观察到处都是破破乱乱,的确很贫苦,我帮他们把冰箱安置好,此时正是正是中午12点钟的时候,他们不让我走,执意要留我吃午饭,没办法,我看他们太客气了,我就遵从了他们的意思,说实话我从来都不在客户家吃饭,呵呵!这回是破裂了。饭后我也没谈钱,我拎着工具包起身,这时老爷爷说,小师傅!修理费多少啊!我说大爷,你这是内漏管子破了,我帮你们修好了,(焊了一段8MM的铜管),铜铝焊接,他原来的蒸发器是铝管,其实在我们这边补个管子都要100多,更何况是开过冰箱背面,讲明后我说大爷,这修理费是50元,我看你生活不容易,算是给你帮个小忙了,大爷立马掏出50元钱给我还连声说谢谢我,我说大爷你就不用客气了,我们是服务行业,目的就是帮你们修好电器,说完后我向他们告辞,我说大爷我还有事,我敢时间,家里还有好多东西要修,出了他们家门后,一个人骑着车子在路上想:哎!我今天依旧不亏,因为我帮助了一个生活困难的人.我看那老爷爷是是太可怜了!真不忍心向他要实际的修理费!(其实自己这回很亏啦!!!还不够发泡剂的成本,在加上车子的油费自己付出的时间和精力,还有焊接的材料,要知道,铜铝焊接所用的焊条在我们这边20元一米啊!)。这样的客户毕竟还是少,如果都这样我可没法做下去了哦,不过回到家后心情还是很好,没什么大不了,回来后依旧跟老婆说修理费150!!呵呵 |
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