为什么零线一断，家里的220V可能突然变成380V？

电器维修

零线明明不是火线，断了以后，为什么220V会升高，甚至接近380V？问题并不在火线，而在失去控制的中性点。

PART 01

220是怎么来的

低压配电变压器通常采用三相四线制供电，常见电压为：

• 相线与零线之间：约220V
• 两根不同相线之间：约380V
• 三相相位互差：120°
  

居民家中使用的220V，就是从A、B、C三相中的某一根相线和零线之间取得的，正常情况下，变压器中性点接地，零线把各用户的负载中性点稳定在接近零电位。

因此，不论用户接在A相、B相还是C相，只要相线与零线正常，电器两端的电压通常都维持在220V附近。零线不负责“送来电压”，却负责把电压稳在220V。

PART 02

零线断了会发生什么

如果只是某一户独立的单相零线断开，通常表现为回路不通，电器无法正常工作，并不会直接变成380V。

真正危险的是：三相四线制线路中的共用零线断开。

共用零线断开以后，不同相上的单相负载失去了固定的中性点。原来分别接在“相线与零线”之间的负载，可能通过其他相的负载形成串联回路。

电流路径可能变成：A相→A相负载→悬浮中性点→B相负载→B相

这时，两组原本使用220V的电器，相当于串联接在A、B两相之间，而两相之间的电压约为380V。380V会根据两边负载阻抗重新分配，不再是每户固定获得220V。

PART 03

为啥有的升高，有的降低

假设A相接入一个阻值为100Ω的负载，B相接入一个阻值为50Ω的负载。共用零线断开后，两组负载串联在380V线电压之间。

总电流约为：

遇到这种情况，不能只检查某一户的火线，也不能简单更换空开或电器。应由专业人员及时停电，重点检查： 变压器低压侧中性点 配电箱总零排 电缆零线接头 进户共用零线 三相负荷分配情况 零线端子的温升与压降 漏电保护器主要监测进出电流是否平衡，并不能替代零线断线和过电压保护。对于风险较高的场所，还应结合过欠压保护、零线监测及可靠的连接工艺。 零线断开后，可怕的并不是“家里真的送进了380V”，而是原本固定的220V失去了参照，被两相之间的380V重新分配。火线决定电从哪里来，零线却决定你家的电压会停在哪里。