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初次故障为IGBT管损坏,按常规方法更换查一切有关的元件都正常,交付用户使用,十天后又出现相同的故障,拆开后除IGBT管损坏外,其它一切正常,再次更换后因查不到原因所在,只好怀疑锅具问题,询问用户得知是使用平底铁锅,底面直径约二十二厘米,应该没有问题,将用户的锅试烧,发现锅内偏在一边加热,但是我已经将锅具放在圆的正中了,再次开盖发现加热圈离圆的偏离了约五厘米,重新想办法固定至圆的正中,问题解决,用户按说明书使用是没有错,错就错在厂家生产时要求不严格,但为什么之前用户又能使用一年之久不出故障呢,还望同行们赐教
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