如此用户，涉嫌欺诈维修员。各位朋友们看看，说两句吧

乡下维修 · 发表于 2009-5-18 23:08

本帖最后由乡下维修于 2009-5-19 09:36 编辑

用户打电话报修：创维电视，开不了机，可能是高压包坏，好象是高压低。
      听了用户的描述，心想：这用户的用语好专业。去看看再说
      到了用户家，是创维21纯平，不能开机，指示灯不亮。
      还没拆机，用户说：刚换高压包10多天。可能是那高压包不是好货，换这种高压包多少钱？
      我说：你刚修不久，因为是换大件，建议你还是给原来的修理员修吧，如果是高压包坏，人家还是免费给你换的。给我修的话，是按正常收费的。
      用户说：不想拉去了，明天要去广东做工，没空。想修给在家的孩子看。
      我又说：还是给原来的修理员修比较好。
      用户说:帮我修吧。那高压包是我自己30元买回来自己换的，刚换好时，能看一两天，又不能看了。

      拆机检查，高压包（是旧的）（用户说这高压包是前些天新换的）焊接的技术，不知用什么形容。管座是换新的，那焊接的质量也不想说。
      这时用户拿来一只新高压包，问这高压包和这机的能不能用？我说：你怎么有这个高压包?用户说：是在别人的机拆出来的，别人免费给我。（我一看是全新的创佳电子出的新创维高压包，3353H-9那种，正是这种机型用的型号，聚焦和加速极的线只有10厘米长）
      开机测主电压行起振时是70伏。检查电源部分，（用100W的灯泡和30W的电烙铁试都一样）空载时是103伏，其它组也正常。负载时是75伏，其它组电压也同时下降。滤波电容都没问题，300伏也正常。电源用的是那种5脚的小封装厚膜集成块，因没有这种型号，也不知道是不是厚膜集成的问题，去买又太远。
      再细看发现高压包的加速极线怎么接到了主板的地，将加速极的线接回视放板，通电试机，听到管座‘啪啪’的放电声，仔细看，原来这高压包的聚焦和加速极线是在高压包10厘米处接的，用胶布包住。加速极用大线接，聚焦极用小线接，等于是加速极接到了管座上，聚焦线接到了加速极上，重新接回，不再打火。但主电源还是75伏，再看用户拿来的那只新高压包，聚焦和加速极线只有10厘米长，我明白了。
      想想，也不知道是用户自己换的高压包，还是叫他们村一些刚到职校学回来的换，反正用户是说自己换的。
      证明原来的故障不是高压包坏，是电源的问题。是用户或者用户叫来修的人误判，换了新的高压包不行，又换回原来那旧的。
      这段时间也不打算去买零件。负载主电源电压变低，也不知道是不是那厚膜的问题，或者是电源开关变压器（我碰到过两台，是开关变压器，不是创维的）。也不知道显像管是否正常（聚焦线和加速极反接），还有超级芯片不知道怎么样(超级芯片在我们这里是买不到的)。
      用户明天就去广东了，就他的老人在家，又要等买零件，到时机主又不在家了，怕最后修不好，有什么问题跟用户说不清，还要被用户怀疑你是否换了他的零件。


           我很是怀疑用户说的话
         权衡利弊，决定不挣这用户的钱，让用户另请师傅，不知道我这样做是否正确？？各位朋友说两句