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格力多联机L7、C4交替闪烁如何解决?

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发表于 2022-3-26 15:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
           

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主内机的主要作用是什么呢?主要是换季时,制冷模式、制热模式切换的,这个主内机相当于一个小领导的角色,避免内机设置模式不同,发生冲突,这个主内机能消除吗?不能消除,这个领导你可以随意指定,但是“岗位”不能空缺。

正在使用的格力多联机,如果找不到主内机怎么办?主内机那个房间进不去怎么办?

不用害怕,参照主内机设置(方式一),只要长按线控器上的模式键“5秒”以上,任何一个手操器都会变成“主内机”,而那个你找不到的“主内机”会自动消失。

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以上方法,建议每一个客服都要学习一下,不要到了换季时,客户不停的打电话,客服学会了,客户一个电话搞定,提升了售后的服务质量,用户的好体验也提升了。



顺便说一下,还有一种情况也会报“L7”,那就是主内机没有供电,或者是电源被关闭了,这个时候你如果在其它手操器上设置了“主内机”,也可以开启内机。


格力多联机L7和"C4"故障同时出现怎么维修呢?

如果室内有三台以上内机没有供电,它也会报“C4”内机缺失故障;

维修方法很简单,找到没有供电的内机,把电源空开合闸,"C4"故障就不攻自破。


C4故障往往会和“L7”同时出现,就是因为主内机也没有供电或者通讯线开路。


所以下次当你看到手操器上在跳着出现“C4、L7"时,就去检查内机电源线是否接触良好?内机是否已全部供电(内机不是同一个电源)?也

初级技师

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发表于 2022-3-28 15:08 | 显示全部楼层
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