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分享一例惠普战66笔记本蓝屏故障的原因(你意想不到)

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初级研究师

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发表于 2021-10-31 20:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
前些日子在京东买了一台HP ZHAN 66 Pro A 14 G4,本来吧,咱这搞维修的就不是那种安分用电脑的人,这不,下午到货,晚上插电开机激活,本来这就可以正常用了,自带原版W10家庭版的系统,感觉没有平时用的系统干净,开始折腾,把512G的固体硬盘给格了,重新分区安装用习惯的W10LTSC版本吧,一次成功,用着还是那么舒服,未曾想关机后第二天开机提示“验证以保存/恢复GPT”, 200442xdhdacmhwkmnq1wd.jpg.thumb.jpg
翻译过来是 200448jin9u6rijr6xu6ii.jpg.thumb.jpg
反复开机无效,无奈只能尝试修改BIOS,但是不管怎么设置都是一次性的,重做系统后可以开机,之后开机就是提示那个GPT,咨询惠普售后无果,反复调整BIOS,现在的本本BIOS很简单也没用过多的设置项,在各种尝试后也不知道修改了那里可以正常开机了,而到这个时候我也把W10的各种版本尝试了个遍,最终还是这个LTSC版本的好使。

      第二天开机,电脑蓝屏不能启动,反复开机都是各种蓝屏, 202501nxnutnne3artajgi.jpg.thumb.jpg 202639tgcym1glhrlzx51g.png.thumb.jpg 202504tnbqammq07n3nmea.jpg.thumb.jpg 202507m00yomp6op8of6qm.jpg.thumb.jpg 202509ih262pb6b5zp74ty.jpg.thumb.jpg
202512y6lwn5w0czzbcuzz.jpg.thumb.jpg 202515aj6vsc96dcsc66cv.jpg.thumb.jpg 202520m7oz45969t4y363i.jpg.thumb.jpg 202525tejfjgn1jbnbbbbf.jpg.thumb.jpg 202529gvac8mqvgivk2t8q.jpg.thumb.jpg 202533mzp9hzo1hd22jjgb.jpg.thumb.jpg 重做系统可以正常开机,但是不能重启,重启就是蓝屏。各种检查无果,最终怀疑是硬件的事,但是在网上找了各种蓝屏的处理方法,都说是因为软件所致,到此我一脸懵逼。无奈和京东售后联系,京东的售后还是值得点赞的,马上告诉我第二天派快递上门取货,但是考虑到电脑寄回去需要好多天,就打了惠普的客服电话,反复沟通,客服一直强调是电脑里哪个软件和系统冲突。后来客服给了我当地的实体店售后,次日带机器过去,售后让留下检查并告知,如果是硬件问题免费维修,软件的原因需要收费80元。我不放心了,你说咱也是个搞维修的,这种事情我怎么能接受呢?果断把机器带回,再和京东联系,京东依然是派快递上门取件。网上继续折腾,无意中发现机器竟然可以开机了,好奇怪,盯着电脑发呆,这到底是怎么回事呢?突然发现,诶!电源适配器没有插市电插座,难道是这个原因,一阵兴奋,把电源适配器插上再重启,蓝屏,拔下,再重启,正常,再插上再重启蓝屏。晕死,这个各种蓝屏竟然是这个电源适配器的事?咱也没有备用的电源适配器啊,取消京东的售后吧,再跑去售后店,和售后师傅反复沟通,他们也没用遇到过,反复测试才让他们告诉我是主板的原因,需要更换主板,三天后告知机器修复。
      到此这波折腾告为一个段落,机器也被我从W10换成了W11,现在用的非常舒服。 202537z6e6iigv664gkoel.jpg.thumb.jpg

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