做事要有标准的流程和原则

全球上门维修

举个例子，因为个人的原因，自己这边不收中通韵达快递，跟一个卖家沟通好了快递寄顺丰，卖家也同意，后来问卖家快递单号，对方给我来一个韵达，就说顺丰不寄液体，只能寄韵达。
我当时就认为，卖家完全没有在意我的诉求，我就说了他，我说以后做事，跟别人约定好的事，如果发生了改变，自己不应该自作主张，要告知对方，这是起码的尊重，不然你会损失更多顾客。
对方心里就难受，来劲了，说做这个这么多年，还没有人这样说他的，说我有什么资格说他。
好吧，我也懒得多说什么了，直接叫他退款，另外找卖家买了东西。好心提醒，不当回事！
虽然每个人都有自己做事方式的权利，我们也没有权利去说别人什么，如果对方无法接受别人的指点，那么还是别与其来往即可。
至于维修流程，先报价，顾客同意再修，个别人修好再去报价的做法不可取，任何事约定好了的，就要按照约定内容去履行，中途有变化，应该主动与对方沟通，协商一致，不宜自作主张！这可能会给对方造成某种不满的情绪，最终导致业务丢失。