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本人的修理原则,收费标准和经营理念

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发表于 2019-4-1 10:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
最近关于收费问题讨论的热火朝天,今天我也说说我的修理原则和收费情况,不妥之处,欢迎讨论!
   
修理原则:

1:基本上只修自己业务范围内的东西,没有把握的基本不修,有时候有些客户会说你研究研究嘛,说实话我不想浪费那个时间,一年遇不到一个的电器研究的再精通也没什么用,我也不想把自己打造成万能的。  

2:太烂的机器或者不靠谱的山寨机我不修,即便用户愿意出钱,我也不会修一个明知道用不了几天的电器,我会和用户讲清原因,理解不理解是他的事,实践证明日久见人心,即便当时不理解,以后还是理解了。

3:用户出的钱达不到我的收费标准的我不修,我不会因为用户出的钱少,而在修理过程中糊弄用户或者偷工减料,和他讲清楚一分钱一分货,信不信由他。
   
收费标准:智能电饭煲或者电磁炉之类的小电器,一般收费在30-60左右(不包含换板价格),CRT电视收费30-200左右,视具体机型和故障而定,液晶电视最少100起步,没有上限。洗衣机50-350左右,普通两门冰箱300-350包修好,多温区冰箱视故障情况和冰箱价值定价,其他小家电根据具体情况定价。以上内容是坐店维修价格,拒绝上门服务,不是我有多么牛逼,一个人看店,上门维修就要关门,确实没时间上门,总不能扔下主场去打客场,你说对吧?

经营理念:就是不低价维修,也不漫天要价,始终保持自己的底线。修好的电器或者卖出去的二手电器,在自己承诺的保修时间内,从不推诿责任,即便有时候是说不清楚的故障,自己吃点亏也绝不二次收费,前提是收费的时候不能只顾眼前利益,也要考虑保修和售后服务问题,一句话:诚信才能长久!

初级技师

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发表于 2019-4-1 22:04 | 显示全部楼层
有道理
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发表于 2019-4-2 15:56 | 显示全部楼层
维修是多少带点玄幻的东西,过于较真有时也得不偿失。前段时间有邻居修一32.楼沟后再无反应,经验是固件损坏,升级应该无事,于是答应100完成。可升级后红灯亮没反应了,只好换板,反而赔了三十。你说这情况该咋办,难道继续加费————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

点评

开始就要少了,若240元随便怎么修!!!  发表于 2019-4-27 13:48
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发表于 2019-4-2 16:02 | 显示全部楼层
这种情况的难处是,用户已经找人看了,报了维修价格,再高就没所谓的人情了。可是以低价许诺,偏偏是个特例,再次续费,有失诚信,所以也就只有自认了吧——————————————————————————————————————————————————这也是所谓的原则吧——————————————————————————————
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高级维修师

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发表于 2019-4-3 11:07 | 显示全部楼层
很赞同,我也一样
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初级研究师

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发表于 2019-4-7 21:11 | 显示全部楼层
爱民家电 发表于 2019-4-2 16:02
这种情况的难处是,用户已经找人看了,报了维修价格,再高就没所谓的人情了。可是以低价许诺,偏偏是个特例 ...

这种是自己判断问题!我感觉诚愿要价要走!也不要要少!做维修还要亏钱?不赚他的钱也可以,除非是学习!想知道真正原因在哪里。

点评

太窝囊了!!!倒贴钱修机只因中途不涨价????操作方法严重失误.  发表于 2019-4-27 13:51
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初级研究师

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发表于 2019-6-22 20:45 | 显示全部楼层
3楼高估了自己,刷机有风险。经验主义又翻船了。
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初级技师

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发表于 2019-6-22 21:41 | 显示全部楼层

很赞同
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