松下洗衣机故障代码分析与处理手册

南召修电视

为便于操作识别，根据洗衣机的产品延续情况，特对洗衣机、干衣机运行过程中电脑板异常显示制定如下规范，全新的电脑板皆采用如下故障代码显示，但新型号的洗衣机如果仍使用旧版本的电脑板则仍沿用旧的故障代码显示：

一、异常显示、报警分类基本原则：

1、对于因为操作不当或者用户可以简单调整就可以解除的错误信息用E*表示;

2、对于机器本身的故障，用户无法解除，只能通过售后处理的失效信息用F*表示;

3、数值原则上压缩到9以内，超过9以字母表示;

4、对于习惯表示如Unb等延续原有表示，波轮以EU表示;

5、对于E类问题，在说明书中详细描述，对于F类故障在说明书中只是提示用户看到F类显示时联系售后，不在说明书中进行详细说明。

二、波轮系列洗衣机类异常显示、报警规范：

1、E2，门盖异常：

说明：洗涤、漂洗、进入脱水的瞬间安全开关未闭合;

门锁未上锁; 预约时开盖;

蜂鸣：每隔10分钟蜂鸣10秒(0.5秒通，0.5秒断)

解除办法：

1）. 上盖开合一次;

2）. 关断电源

3）. (通信类报警为自动解除)

2、E1，排水异常

动态检测水位进行判断，当在规定时间内水位变化小于设定值;排水总时间超过设定值;

3、E4，进水异常

动态检测水位进行判断，当在规定时间内水位变化小于设定值; 进水及补水总时间超过设定时间值;

(注：环保系列进水5分钟后频率变化小于100Hz 报警)

4、E3脱水异常

脱水撞桶，单次脱水过程中，修正两次，第三次仍然不平衡

5、EL，超重报警

风干超重; 烘干超重;

6、F2，溢水保护

如果排水时间超过设定时间; 在一个程序过程中反复进行三次排水保护 ;开关机

7、F3，温度传感异常

温度传感器短路;温度传感器断路;

8、F9，烘干温度传感异常

烘干温度传感器短路;烘干温度传感器断路;

9、FA，水位传感器异常

水位传感器松脱

10、FC ，通信异常

  主控板与显示板通信连续三次联系不上进行报警

备注：

上述报警及提示方式根据机型具备的功能进行相应的显示，对新品需要增加报警指示可优先使用9以内预留的数字

三、干衣机类异常显示、报警规范：

1、门盖打开提示

机器开始运行或者运行中门盖开关没有闭合超过0.2秒， 闪烁，每隔10分钟蜂鸣10秒(0.5秒通，0.5秒断)

关上机器前门，再按启动/暂停方可运行

2、F1，湿度传感器故障

检查湿度传感器

关掉电源，重新上电启动

3、F2 ，排水泵故障

一个程序中连续发生六次都有水盒满报警(水位开关闭合)，则排水泵故障;

4、F3 、温度传感器故障

机器开始运行或者运行中，温度传感器出现短路或者开路超过0.2秒;

5、F4 、加热丝故障

带加热的程序启动后，20min内温度传感器处温度达不到35℃同时温度增长不超过5℃;

6、F5 、皮带断裂报警

机器开始运行或者运行中，皮带开关没有闭合超过0.2秒;

备注：

上述报警及提示方式根据机型具备的功能进行相应的显示，对新品需要增加报警指示可优先使用9以内预留的数字

四、新型干衣类洗衣机异常显示、报警规范：

1、E2 ，门锁异常

程序启动20S，洗衣机门未上锁(PTC);

按开始按键的时候检测到门没有锁上(电磁);

蜂鸣器每隔10分钟响一遍报警声10S,(0.5秒通，0.5秒断

按开始键解除

2、E1 ，排水异常

4分钟内排水未达到空水位

按开始键解除

3、E4 ，进水异常

8分钟内进水未到洗涤水位

按开始键解除

4、E8 ，水位溢出报警

水位达到溢出水位

自动排水，如果能达到洗涤水位，自动解除

5、AL-E ，烘干负载超量

烘干时候的负载超过设定的重量

按启动按键解除，程序按最高档位运行

6、UNB ，不平衡不能甩干提醒

由于衣物不能达到平衡甩干的条件，取消甩干，在结束的时候提醒用户

关机解除

7、F3，温度传感器异常

温度传感器开路;温度传感器短路;

无法解除，更换。

8、F4 ，加热管异常

加热管损坏，加热过程前15分钟温度无变化。(注：在程序结束之后显示)

在程序结束的时候与END交替闪烁，关机解除

9、F7 ，电机停转报警

电机过热保护、开路损坏、连续4分钟测速器无速度反馈;

电机出现堵转15分钟;电机速度过快或者过慢;

关机解除

10、F9，烘干温度传感器异常

烘干温度传感器开路;

烘干温度传感器短路;

更换解除。

11、FA ，水位传感器异常

水位传感器的接线松脱，无信号反馈

12、FC ，通讯错误

显示板与驱动板15秒内不能通讯

关机解除

13、Fd ，烘干加热管异常

烘干温度10分钟没有变化

关机解除

14、FE ，烘干风机异常

风机线断路，停止加热

备注：

1）、上述报警及提示方式根据机型具备的功能进行选择使用，对于新品需要增加报警可优先使用9以内预留的数字;

2）、报警查询功能：按最左边的按键同时上电，显示最近10次的报警信息，按温度键和速度键进行翻页。当调整到最旧的一个报警之后显示END并有无效提示音,当翻到最新的一个报警之后有无效提示音。