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上门维修一台康佳TB1238机心的21寸彩电,原发故障为管座受潮开机图象模糊,请一维修员换管座后出现图象暗淡,对比度很弱,而且不定时绿屏故障.
开盖后观察,的确是仅仅更换了管座,主板没有动过的痕迹.
认真用电吹风烘干视放板,并且重新更换新的管座后试机,故障依然.
用万用表监测RGB电压,刚开机时均为2.2V,不一会儿G枪输入电压突然跳变为6.5V,出现绿光栅.
将视放板取下,长时间试机三枪电压稳定不变.
显然故障和视放板有密切关系.但排查视放板,尤其是消亮点电路,没有发现故障.
查阅TB1238原理图,并且对有关亮度对比度引脚及外围元件进行检查,还是没有发现故障元件.
试调高加速电压,开机,故障竟然消失!!真是不可思议.
由于没有在原理上理解此故障,所以心理肯定是很没有底的.敢跟用户要钱吗?
但我想到,此机即使故障再扑朔迷离,修好它还是有把握的.关键是现在要钱还是不要.如果要钱的话,故障重现怎么办?如果不要钱,万一彩电就此正常(试机近两小时正常),再上门和用户讨帐吗?真是进退两难啊!
我思考了一下,采取了一个折仲的办法,我告诉用户,他的彩电从原理上应该还有问题,要花80元才能修复,但通过现在的修理竟然正常了,是个例外.如果就此一切正常的话,付给我40元就行了.假如在以后一年内收看过程中故障重现,再付40元即可.
由于试机一直正常,用户又多次开关机也没有问题,所以用户选择先付40元试看.有问题电话通知我.
不知各位老师是否遇到过这种问题,我想一定是我对TB1238的原理理解不够,所以没有参透此故障吧.请各位老师指教.
这台试看的彩电有什么问题我立即告诉大家. |
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发表于 2006-8-21 07:52
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