新手入门

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一个用户有两台德国根德电视机,29寸 型号: M 72-410/9 , 38寸 型号:M 95-411/9
29寸 M 72-410/9 用的时间较多,在城乡结合部使用,市电质量差,电压不稳。有一次刮大风,市电故障220V混线至380V,结果是CRT严重散焦,其它正常,能有蓝屏显示。用户曾拿到北京大中电子城维修,回答是显象管坏了,无法修理。究竟是否开机箱检查,也不得而知。后来,我也查了有关书籍,确实有说CRT聚焦极损坏,只有换显像管,因没有电路图,一直没有开机检查。
没有想到,前几天,另一台电视机(38寸 M 95-411/9,在市区内使用,市电很稳)在一次开机后也出现了上述机器的散焦现象,能调台有声音,据用户反映,市电没有异常,只是在开机过程中,发现一闪,就散焦了。
这是两台机器多年使用后所发生的第一次故障,以前一直很好用。
我想都是同类机器(我终于在网上找到两台机器的同一本维修手册,29寸 M 72-410/9 机型为 CUC 1842,38寸 M 95-411/9机型为 CUC 1894),都出现这种故障,只是导致故障的起因不同,就是说如果第一台因电源电压升高而导致聚焦电压过高,把显像管聚集极烧坏?而第二台又是什么原因造成的呢?显像管会如此脆弱吗?还是两台机器的显像管都没有坏,只是由于根德该系列电视机电路的先天缺陷,而导致散焦故障。
所以想请各位大侠给与指点。
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