转：大家遇到这种事咋处理

萧萧的梦想

遇到这种顾客，她上个月拿了个电饭煲来修是保险烧了，修好拿走。今天又拿来说又坏了。还说我把她的电饭煲换了，她是苏泊尔的牌子，而这个是飞鹿的，说这个颜色和她那个一样，所以她当时没注意，今天才发现。这种人都有自己用了几年的电饭煲什么牌子都不知道。file:///C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Tencent\QQ\Temp\TempPic\M]N{9AS~A1D90N$8LPV9XI9.tmp 大家遇到这种事是怎么处理的，发表一下意见。

肖顺勇

我一般修过的产品我会在机器里面做记号和日期。