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抢抢售后的生意

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发表于 2015-4-30 16:30 | 显示全部楼层 |阅读模式
经常碰到客户抱怨售后的,买了哪家哪家的产品,用了不到一年就出问题了,拿到售后修了几次也不行,然后就巴拉巴拉说一些产品不行啦,再也不买了等等的话,最后交给我修
这种情况见的太多了,我一个哥们的兄弟就是在售后,特别轻松,也不挣什么钱,每天就是玩,别人报修的要么返厂要么就是换配件,或者就是凑合让你用。
可能跟我们这地方小有关系,不知道大地方是不是也是这样。他们既解决不了问题,还得让你花钱,其实,他们给别人打工,能强到哪去,就比如孙悟空大闹天宫时,神仙都挡不住他,取经时,神仙的坐骑都能拦住他,这就是创业和给别人打工的区别
可是老百姓第一两次还就是信售后,他们觉得大厂家总比我这小维修店靠谱,没有办法,于是我就义务做起了“官方售后”只要是我易修云用户的客户都可以免费咨询问题,可以免费检修,在售后可以免费得到维修的就让他们去找售后,需要花钱的我承诺收费绝对不比售后高,而且保证使用寿命,为的就是有一个好名声,分售后一杯羹

初级研究师

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发表于 2015-4-30 19:07 | 显示全部楼层
打听一下,易修云好做么?
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发表于 2015-4-30 23:04 | 显示全部楼层
现在还是找售后人多
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发表于 2015-5-1 01:14 | 显示全部楼层
说的比唱的好听{:soso_e113:}
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发表于 2015-5-1 06:36 | 显示全部楼层
我们这边的人还是找售后的多,售后不用维修,直接给你换板子,不用等的时间太长,我们维修,有的需要好几天,顾客等不起。现在的顾客有钱了,不愿意等,你只要很快修好,多花钱他们也愿意。
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发表于 2015-5-1 08:53 | 显示全部楼层
时间有人耗不起的!
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发表于 2015-5-1 09:29 | 显示全部楼层
以后个体户的道路越走越窄的{:soso_e181:},联合经营会是大方向
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发表于 2015-6-2 20:15 | 显示全部楼层
那就折旧背,折旧用户弄不好的倒挂
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发表于 2015-6-6 20:20 | 显示全部楼层
本帖最后由 小雅子 于 2015-6-6 20:21 编辑

我觉的售后才是大趋势。我已经投身售后快要四年啦。工作比自已干轻松多啦。挣的钱也差不多。也不用操心,毕竟有厂家技术支持。一年加夜班好像不半个月。我们主任闲的比狗还清闲。{:soso_e100:}{:soso_e112:}
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