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客户拉电视来店里，张口就是：师傅看看出什么问题了，能不能修。 这种情况大家遇到的都太多了，啥叫能不能修，只要你舍得掏钱我就能修 客户说电视开开后没有图像，现场测试确实如此，打开高压包坏了，我说能修，他问怎么修 我说高压包以前修过吧，线短了，你要是想凑合看两天换新的我就给你接上，但是过几天坏了可别找我的原因，你要是想长期看，就换一个，新的八十，旧的六十，怎么修你说吧 然后你懂的，看他的样子就知道想好好修，又舍不得掏钱，墨迹半天换了个旧的砍了十块钱，算上 维修费收七十大钞 这就是我关于修和换的态度，告诉客户，让他抉择，我可不希望今天修好了明天又坏了，然后我就成了他们家的专职维修工，没有钱不说还得看脸色受别人的气。能修的当然修了，要不然他找别人去了，对于那些修了只是凑合的东西，他们要找别人就随便好了 我的老客户都知道我的态度，很多都是冲着这个来的，他们相信我的人品，我也不糊弄他们，对于易修云上报修的需要上门的单子，我更是如此，因为如果因为配件老化的问题，天天让我上门，我也就基本不用干别的了
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IP卡
发表于 2015-4-29 14:25
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千斤顶
发表于 2015-4-29 14:54
楼主