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巧妙破解维修中遭遇的陷阱

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发表于 2013-6-23 23:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
    这里我所说的维修陷阱,是指维修同行修理不上或者顾客因为价钱等原因拒修,一些素质不是很高的修理工,为了脸面或者收入等原因而采取的下策。当然,事情一分为二,顾客也存在过错。例如,一些顾客电器坏了,往往找很多修理工诊断故障·咨询价格,最后谁便宜用谁。这样别的修理工算是白跑一趟了,所以一些修理工采取下策“以其人之道还制其人之身”。当然,维修陷阱也不尽相同,有的能够修复,有的基本接近报废。能够修复的,修理工打算顾客一旦找别人修不上,最后自己能修上,即赚了钱又赚了面子。如划板·拧电解·短路元件引脚。这种陷阱,只要认真分析,仔细观察,一般能够排除。再高一点的,是把元件调换位置.如:把线路板上开关二极管和稳压二极管调换位置,或者把NPN管和pnp管调换位置,这种陷阱不太好排除,隐蔽性较强,有时需要仔细核对图纸,花费很大功夫才能排除。还有一种就是最高的,就是往坏弄,我修不上你也别想修,不让我赚钱谁也别想赚。就是利用300伏电容存电,利用表笔对CPU`高清板等放电。所以我在修理之前,如果顾客找过人开壳,我一般简单询问找谁,都动了哪,做到心里有数。有时可能必要打电话问一下对方,毕竟有很多修理工还是很熟的。如果对方说,那个机你最好别修了,我就有可能弃修。下面本人就修理过程中遇到的破解陷阱案例分享给大家。
    一次,一顾客打来电话说:“我家康佳29彩电,高压包坏了,我买完了,你帮我装上。”我去后说:“正常维修费80元,只装件60元."顾客同意。我把高压包装上,竟然还不开机。我当时纳闷,莫非前一位修理工判断错了。我问顾客找谁判断的。顾客说:前几天晚上,找个修理工,检查完后,修理工说高压包坏了,得180元。我嫌贵,说先不修了,以后再说。过了几天,我又想修了,就去买个高压包。”听了顾客话后,我认真排查线路板,终于发现5伏支路短路,我逐步断开5伏各路负载,最后只剩下一只电解和一只瓷片电容,我对顾客说:这两只元件,有一只击穿了。“当我拿下那只电解时,我一看电解两条腿拧在一起了。顾客没有埋怨那个修理工,拿顾客的话来说是自己不对在先,最后,顾客也给了我80元修理费。
    前几天一个晚上,去一顾客家修理,海信25彩电每亮有声,检查行推动变压器初级断路,我对顾客说修好70元。顾客说手里没有那么多钱。我说正好没元件,明天再过来修理。顾客说明天上午没空,让我下午去。我多个心眼,顺便把S型校正小板卸下,一同扔进工具包。第二天下午,我如约来到顾客家。上去原件后,竟然不开机还有焦味。我问顾客我走后是否找别人看过,顾客一口否定。我看主板上有两只电解上面没灰,高度低。我侧一看,原来元件管脚拧在一起了。我把元件引脚分开,机器修复。后来顾客解释说:我走后,孩子急着看电视,就找个熟人看看。最后顾客给我80元。,,,,,,,版面有限,只能讲到这了。

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澜沧新技家电维修行

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发表于 2013-6-23 23:26 | 显示全部楼层
搞维修确实有这样的人,得认真对待,谢谢你的维修经验
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发表于 2013-6-24 01:58 | 显示全部楼层
被逼无奈,用户只站在自己的立场考虑问题,在中国这个不够尊重技术的国度里,很多百姓很难接受检查费上门费之说,不把师傅的时间、成本和技术当回事,往往一个难以判断的故障要查阅图纸,分析测量,费了九牛二虎之力才能找到故障元件和根源,有时查到了就已完成了99%的维修,如果这时报价不修就惨了,要检查费上门费不肯给,心里会舒服吗?
前天中午一外省开后三轮摩的的人拿来一台康佳21英寸彩电,说开不了机,插电源开机指示灯亮,本机按键都已按坏了,问他遥控器说没带来,叫他回去拿遥控器来,拿来遥控开机无反应,他说你打开查一下看哪里坏,如果多钱就不修了,我说要查也没那么快,我说大概是五六十到一百的样子,放这里吃午饭后给你查查看,如果超百会等你来的,他说太贵了这彩电才买几十块钱,拿走了,第三天又拿来了,又要我查后报价,我说我查后报价如果你不修要给我十元检查费,他说行,你现在就查,我说那你慢慢等,拆机量次级110V正常,我想会不会他的万能遥控乱码了,本机键已坏,我用镊子短路下本机节目键脚,看灯丝显像管已亮,关机,我查看IC后找出康佳同电路图纸,看图纸上我有无记上万能遥控码,还真记了两个遥控码,输入后重开机,并遥控关机,把遥控码调000,再试开不了机,我叫他进来跟他说电脑失控,尚未查到原因,算七十明天来拿,他爽快地答应,说他的机才一百多块钱卖的,太多钱就不修了,他还问我钱是现在给还是明天拿机时再给,我说现在给也行,他立马掏七十给我,鬼知他的机多少钱买的,用户一般为了维修便宜都会把机价说得很低,我们不能信,管他的,什么机该收多少收多少,看电路板有焊过,估计拿到别处修因要立即检查报价和费用不合又拿到我这来,第二天来拿机很客气,派烟,估计我报价比别人低,他可能怕我仔细检查后坏值钱东西再要提价,所以提前给了钱。
现在维修费较高的最好先报个大概数,能接受才开壳检查,要不很多用户就拿师傅检查报价,结果修不成收不到检查费还得装回去让他拿走,前些天早上有老人家送来冠捷32英寸液晶,说机内冒烟开不了了,放下就走,我起床后试机连指示灯都没有,我想等老人家来了跟他报最低三百才开机检查,结果老人来了一听三百说还不如买新的就拿走了,幸亏我没拆机,否则还得装回去让他拿走。

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发表于 2013-6-24 05:59 | 显示全部楼层
现在的维修真的挺难。说得太好了{:soso_e179:}
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发表于 2013-6-24 07:08 | 显示全部楼层
设陷阱之人是非常不道德的!终究是不会久常的!
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林子大了什么鸟都有,,才有大钱赚。。
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不管是哪个同行设的陷阱,知而不语,更不要在用户面前搬弄是非,要知道你这边实话刚说完,用户立马过去骂人了,多个敌人不如多个朋友,本是同行,相煎何太急。
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楼主也设陷阱,没有这必要,要先说明上门费用再去。
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发表于 2013-6-24 10:17 | 显示全部楼层
还是先报价,后干活的好。不然会“赔本赚洗碗”=吃力不讨好
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发表于 2014-2-14 23:06 | 显示全部楼层
没色过陷阱,也没遇到过陷阱,坦诚相待,修不修油你,反正又不缺活儿干。
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今天刚赔了
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我感觉要有自己的风格,要树立好自己的口碑,这样就能有自己固定的顾客群。
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发表于 2014-3-7 21:29 | 显示全部楼层
做人要厚道{:soso_e139:}
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说的非常好。{:soso_e163:}
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发表于 2014-4-10 11:16 | 显示全部楼层
谢谢你!!!!!!!!!!
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发表于 2014-4-23 19:06 | 显示全部楼层
上门修个洗衣机经查电脑版坏,需要网购,年轻人会上网脑子活,说自己网购回来让我装上,我说行,可我走后没了下文,我后悔没有设个陷阱,教训 白跑一趟
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中级维修师

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发表于 2014-5-9 21:43 | 显示全部楼层
做家维真难
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发表于 2014-7-3 17:40 | 显示全部楼层
太有同感了,有的人就是让你白干的。价先说好,以免后悔
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发表于 2014-7-4 16:19 | 显示全部楼层
说得太好了!
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