家电维修——绿色GDP的践行者（转发）

美邦 · 发表于 2013-5-9 11:58

原文转自启明维修软件论坛（原创）！

当上世纪家电刚刚出现在中国这片土地上时，只有极其富裕的家庭才能拥有一台黑白的电视机，普通人家有一个手电筒都是难得的事情，在如此小的用户群的情况下，维修人员可以过上非常富足的生活。而如今，几乎每家每户都有各种类型的家电，每年的国内家电的产量都是数以亿计，维修人员的日子却过得非常憋屈。这种憋屈除了收入少，还有心理上的极大落差。过去，懂电器会维修的人凤毛麟角，是一般人心中仰不可及的人才，而现在，维修的工作往往被人瞧不起。这让人感觉是一个悖论。家电数量多了，意味着需要修理的家电也非常多，为什么维修人员的日子如此不好过呢？

这主要有几方面的原因：第一，家电价格普遍下降，随着机械化制造和规模生产，家电价格越来越低，随之而来的是维修费用的下降。第二，人们的生活水平普遍提高。过去“新三年，旧三年，缝缝补补又三年”的观念早已被人们抛弃，东西坏了，哪怕是家电这种大件耐用品，人们也更习惯性地用新品来替代，而不是进行维修。第三，技术门槛提高。技术日新月异，每天都有新产品问世，往往是上一个产品的维修还没有研究透彻，又有新的产品问世了。另外，维修人员的组成队伍本来就老龄化严重，没有太多的年轻人愿意投入到这个又脏又累的行业，而中老年人的学习较为吃力，无法很快吸纳到新的知识和技术。第四，国家政策的偏向。2008年的金融危机给全球都带来巨大的冲击，我国政府为了应对危机，提出了十大政策来应对，其中有一条就是“四万亿资金”刺激消费、拉动内需。这个政策在家电行业主要体现在两个方面，一是家电下乡，二是以旧换新。家电下乡是中国政府于2008年12月宣布的财政政策救市方案，为了对抗美国开始的全球金融海啸所造成消费性电子产品外销需求急速衰退，意图扩大内需市场，全国非城镇户口居民购买彩色电视、冰箱、移动电话与洗衣机等四类产品，按产品售价13%给予补贴，最高补贴上限为电视2,000元（人民币，以下皆同）、冰箱2,500元、移动电话2,000元与洗衣机1,000元。家电以旧换新政策最早提出是在2009年，同样是为了刺激消费。这个优惠政策补贴产品范围涵盖了5类电器，包括电视机、电冰箱（冰柜）、洗衣机、空调、电脑，根据这一实施办法家电补贴款项，是新家电销售价格的10%，并且设置了最高的补贴限额。其中买电视机、电脑最多一台家电补贴400元，空调一台补贴350元，洗衣机一台250元，冰箱一台补贴300元。

国家政策的偏向加上人们消费观念的变化，导致原本就不景气的家电维修行业只能在夹缝中生存。越来越多的维修人员对这个行业失去了信心和耐心，纷纷转行，让这个行业的技术人才的流失愈发严重。

在政府极度重视GDP的情况下，家电维修确实不能为GDP的增长带来大的推动力，甚至在某种程度上家电维修还会减少消费。但我们必须认识到的是，目前我国的粗放型经济是以破坏环境、浪费资源为代价的，它的负面影响已经十分突出，“绿色GDP”的提法已经进入人们的视野，并为越来越多的人所接受。而家电维修行业恰恰是完全符合“绿色GDP”的发展理念。

植物时代也可以说是农业时代，人类几乎所有的财富和必需品都无一例外地来自植物。食物是土地上生长的庄稼（粮食），肉食是对粮食的转化；衣物来自棉麻织物，丝绸同样需要桑叶喂养丝蚕；房屋家具来自树木；加工食物和取暖用的燃料同样来自秸秆树木等植物。可以说，与所有动物一样，人所需要的一切都必须依赖土地上一枯一荣的植物生长。而到了矿物时代，最典型的物质就是石油、煤炭和钢铁。对当代中国人来说，食物、衣物、建筑、家具、设备、燃料等各种生活必需品几乎都来自矿物质，而不再是来自植物。虽然粮食仍然来自土地上的庄稼，但化肥、灌溉和农药使粮食的产量远远超出植物时代，石油驱动的农业机械使粮食生产成本大大降低，各种添加剂和化工药物也使肉类食物更加容易生产和保存。

植物时代和矿物时代最显著的区别是，前者的再生周期短，只要适当地注意，就可以取之不尽、用之不竭，而后者的资源在有限的时间可以直接判定为不可再生资源，这意味着，只要人们不能尽快找出替代品，这些资源总有用完的那一天。而我们现在的GDP的高速发展，正是以无限量使用这些资源为代价的。

资源总有一天会用完，就算我们将废旧用品砸碎，提炼其中有用的物质，在这个过程中是绝对有损耗的，同时提炼本身也要消耗能源。因而，以旧换新，将收集到的旧家电统统砸碎再回收利用的方式，仅仅是对与拉动内需有用处，而对于长远的经济和社会的持续发展毫无益处。

这时，我们就可以看到家电维修的巨大能量了。一个电视机出现故障无法使用，很可能是由一个小小的电阻引起的，只要替换了引起故障的小部件，电视机就可以继续使用，生命可以延长一倍。这样看来，维修同样是一种生产，因为它让原本无法起到使用价值的电视机再次“复活”，就相当于再生产了一台电视机。而这个生产的过程不仅快速，并且成本极低，只有一个新的部件的成本，最重要的是对资源的浪费与直接生产一台新的电视机相比可以忽略不计。虽然家电维修没有直接带来经济增长的效益，却减少了资源的浪费，这是另一种形式的财富积累，甚至可以说，这种财富对于当下资源面临枯竭、环境破坏日益严重的现实来说更为重要。

一旦国家认识到家电维修给社会带来的效益之后，进行相应的政策扶持，家电维修行业一定会迎来新一轮的春天，而这个春天必须以维修人员坚守岗位、充满信心为前提。