求助：移动DVD自动搜索不存台

中国龙2009

本人近日接修一台my apple移动DVD，在自动搜索过程中不存台，节目号不跳变。请问各位大师：是软件问题还是硬件问题，从哪里下手，高频头各脚供电多少？希望各位大师不吝赐教，多多指点，非常感谢。