其实维修快了也是错。

我来修

今天早上我正在为一“新飞冰箱”开背，一新客户拉来了一台TCL高清21寸电视（型号无心记下），由于当时正忙，叫客户留下电话等待取机通知。忙过之后就对该电视进行检查维修，换消磁电阻与保险丝开机一切正常，煲机到下午3点机器都无任何不良现象，足以说明此次修复成功！于是依照惯例给客户打去电话，电话那头传来客户惊讶的声音：“哇，这么快（其实也并不快，至少也有5个小时了，当然，真正修也只花了那么一点点时间）就修好了呀？可能我这电视没有啥问题？估计是哪根线脱了哈”？我当时一愣，还真不知道该如何回答呢，我轻言细语地给她（女客户）解释道：“搞我们这行的，只要有维修备件，再就是机器故障比较好找，一般都会很快修复的，哪能用维修快、慢来鉴别故障大小呢？未必硬是要修上一个礼拜你才觉得问题大吗”？“呵呵，那倒不是，既然修好了我等会来取嘛”。搁下电话，自己心里也仔细地揣摸了一下，怎样做到对这样的客户合理收费，半个小时后，客户如约而至，当然，验机后首先就谈到了维修费，考虑到该客户不咋理解家电维修这行工作，可能会讨价还价，于是就报价90元（本来一开始打算收60元，因为是高清机），果然不出所料，客户问这说那的，比如：换了些什么件、你这么快就赚几十元、一个电视也值不了几个钱、少点维修费之内的话，最终以70元成交！客户走后想想都好笑，未必搞维修还像经典老歌里唱的那样“慢慢地陪着你走，慢慢地知道结果”？{:soso_e113:}

张占生

哈哈！我来修老弟你知道这叫什么吗！    ，，，，，，生意经！

罗斯弗

这个我不相信你现在才明白{:soso_e120:}

hnshenhai

你这还好我上门他看着修

15625

搞维修就是这样

101jiadian

如果都慢慢的修，活多了咋办？

刘俊武

hnshenhai 发表于 2012-11-25 20:17
你这还好我上门他看着修

我也上门修，慢了人家又嫌你水平太次。

smslzs

现在我一般都是上门修，快慢都要拿捏的准啊

清风高节

收费要求艺术。。。

弘毅家电维修

这种人就那样。你问他老子一天修一台，够慢的吧，你能给多少，你要是给我这个价，我老婆孩子吃什么穿什么啊？我们就是吃技术饭的，你管我修多块，我就是10分钟修好那是我的能耐，我给你修好就成。－－－－这种人就是欠黑。