闲谈“上门维修”。

我来修

随着科技不断进步，电视机从原来的小个头黑白变成如今的大屏幕彩电，维修员也从以前的坐店维修逐渐地走向了上门服务（我估计大多数维修员都是如此）！针对上门维修弊端确实不少！比如：元器件无法备齐，维修资料欠缺、门市人手不足等等！说实话，在若干年前我经常上门维修，所以，对于上门维修深有感触！最近几年来上门的时间相对较少，主要是自己年龄越来越大（感觉跑起心烦意燥的），生意也越来越好（有时候确实脱不开身，为此，也得罪了不少老客户）！有些朋友说得斩钉截铁：“打死我也不上门维修”！我觉得也没有必要这样死脑筋！上门维修固然缺陷多，但还是有个最大的优点——那就是好收费（至少在我这里是这样）！上门维修前必须先谈好维修费，价格低了一律免谈（收取自己心目中觉得满意的费用），一旦遇到客户要求上门维修时，须仔细询问客户待修机的品牌、型号、故障现象（描述得越详细越好），若自己感觉到是比较复杂的或者软故障可以摘板甚至拉回店修也可以（关键要把费用说好）。针对才开始搞维修的朋友就要多多上门服务，一来可以锻炼自己的维修技术，二来可以认识更多的客户提高自己的人气，把自己的名声逐渐扩大，有利于自己以后的维修事业！但有些客户千万不能上门服务，横蛮不讲理的（通过言谈举止及外貌初步判断）、过于吝啬的、年龄过大的老年人（这并不代表我们不尊重他（她）们，主要是很多老年人不会操作，会搞出很多不是故障的故障，修个电视不打紧，影响心情！万一扯皮的话别人会说维修员欺负老年人，自己受了委屈还无法倾诉呢，所以，要慎重）！当然，这只是我个人的看法，至于上不上门还得由你自己决定呢，但是，我始终坚信：“钱虽然不是万能的，但没有钱是万万不能的”！情愿与人有仇，但千万不要与钱有仇！{:soso_e113:}

赵文斌

我一般是不上门维修的，去了就掉价了。遇到泼妇有时会遇到好多说不清的事。

我来修

赵文斌 发表于 2012-8-1 21:16
我一般是不上门维修的，去了就掉价了。遇到泼妇有时会遇到好多说不清的事。

只要你不好色！我相信很多事都会说得清楚滴··········

东东维修

本哥们在夏天（尤其是暑假的这段时间）一般不上门，“太费眼啦”{:soso_e135:}那小靓妹们一个个穿的{:soso_e118:}

东方电器维修

拉修可以，不上门维修对我们维修员来说，是不可能的

赵春雨

不要上门，我在售后干了多年，遇见许多事情，叫你哭笑不得，不要轻易上门

531161106

一般维修店中总是有活干就懒着去上门修理，如果从不出门也说不过去，谁都有亲戚朋友，或朋友的朋友，他住的比较高、电器又比较大，这也难以推掉，不好意思。可不是熟客我也跟他（她）们说没有上门修理。上门维修的收费肯定要高点。

智强家维

依照心情而定，大家电有搞头，可以提高一下收费，为何不上门？