家电维修人的呐喊！

林杰

       我是一名家电安装维修工，十几年的路坎坎坷坷，风风雨雨，经历了太多的艰辛，在这即将逝去的2010年的时刻，我如鲠在喉不吐不快．．．．．．
        家电售后行业，十几年来，我们受到的压榨不断的升级，我们付出的汗水和心血与我们得到的回报越来越成反比例，以我们这个县城为例：十几年前，我们工薪阶层的平均工资在１００元左右，而现在的平均工资在１０００―１５００元左右，增长了１０―１５倍，十几年前，我们这里的房价在２００元左右，而且很少有人买，那时是单位分配，现在的房价在3800－50００之间，增长了15－20倍，十几年前满街见到的是自行车，很少有摩托车，更不谈私人有小汽车的，而今大街小巷随处可见私人轿车，我非专业人士，所以这个增长就不知道是多少倍了。
但是，十几年来，我们的安装费以格力为代表的行业标准，从１６０元／套到现在就象钉子钉在那里一样一直没有涨过，就象巨石阵那里的石头一样没有动过，听说珠穆朗玛峰十年还要涨一点，我们的安装费就硬是没有涨过。而且某品牌还在压价。十几年前，我们安装空调没有要求一定要穿工作服，没有要求一定要２人安装，没有要求一定要做卫生，没有要求一定要穿鞋套，没有要求一定要堵墙洞，没有要求一定要６个膨胀丝，没有要求一定要压压线卡，没有要求一定要美观，没有要求一定要让用户回答非常满意，而现在动辄考核动辄罚款甚至动辄威胁要撤点，十几年前楼房没有这么高，装修没有这么奢侈，防盗网没有这么多，墙壁没有这么扎实，人们没有这么刁钻，而现在到处是高楼大厦，装修一家比一家奢侈，防盗网一家比一家结实，安装难度一家比一家大，用户一个比一个难敷衍．．．．．．
我认识一个人，和我同时起家，十几年前，投资２万元钱做家电销售，到现在已经将近２０００万的资产，丰田的小车换了３次，一次比一次的大（对不起，我只能用“大”字形容，因为我看不出有什么区别，但是能看到那车分明在展示车主有钱），房产买了４套，孩子生了２个，而我们（或许应该只能说我）到现在就买了一套二手房，开个便宜车，除了相濡以沫的老婆外，其他的一律用便宜货，我相信绝对有人说那是你没有本事，我承认，可是你们能找几个靠安装维修赚足１０００万的吗？
当我们半夜三更还在学习的时候，别人在花天酒地，当我们半夜三更在查找资料时，别人在温柔乡里灯红酒绿，当我们为疑难杂症而白头的时候，别人在为二奶再来一粒伟哥，当我们花大把大把的钱买书买资料买工具的时候，别人会花大把大把的钱买香烟和美酒．．．．．．
        当厂家和商家越来越大的时候，他们的承诺越来越多，他们的承诺越来越多的时候，我们的血汗就越来越不值钱，因为他们的承诺是以我们的血汗为代价的，例如某空调什么免费清洁保养厂家给我们１５元钱，某彩电什么免费上门调试厂家给我们８元钱，９３号汽油到了６.８元／升，我们连油钱都几乎保不住，还谈什么养家糊口的。还有什么免费移机基本就是叫我们白出力，而商家向厂家要政策一次比一次的要的多，也就是说商家的利润越来越大，而我们被商家榨，被厂家压，被用户骂，我们是生活在社会最底层的技术人员，当初我们以自己懂原理会技术自豪，现在我感觉我们不如民工（对不起，我没有找到合适的比较），不如扁担，不如摆地摊的，甚至不如妓女（因为我们没有快感）．．．．．．
        在此，我希望厂家知道我们的心声，不要再开口考核闭口罚款，不要再威胁什么要撤点，因为在家电安装维修这个行业的人已经越来越少了，现在的队伍有６０后，有７０后，有８０后，但是很少有９０后的了，现在的孩子一家比一家娇贵，你们想让他们拿着最低的工资日晒夜露，风吹雨淋的奔波，冒着生命危险用绳索吊在半空中安装，严寒酷暑的在户外作业，还要受厂家商家压榨和用户的刁难吗？你们没有看到他们开着空调躺在沙发上吃着薯片玩着游戏吗？答案你们自己去找吧！！！
我今天敢于说出这样的话（这应该是中国上百万安装工人的心里话），是因为我心已死，我不怕，民不畏死奈何以死惧之，我后悔做了这一行，一行做错，亏了三代，上我不能让父母有一个好晚年，中我自己捉襟见肘，下不能让孩子成为富二代，不能让孩子高昂着头喊一声＂

诚信家维

        家维人的真写照，我们的收入低主要原因还是自己造成的，都是低价竞争造成的结果，大家都把维修费加上去，厂家给钱少了不伺候他。家维人应该团结起来争取改变现状。
      团结就是力量，所有安装工来个集体罢工看看厂家会怎样？呼吁在呼吁请正确认识我们的劳动成本，请不要再贱卖技术，请尊重自己的技术，为了父母的晚年为了孩子的未来，请大家调整心态正确收费。

天天无牌

呵呵，没办法的，原因很简单，十几二十年前电器超贵，现在超便宜。电器已经正在向一次性使用发展。

存储

好像很惨呀。不过在我们这售后可牛多了、根本不叼我们。高楼住着、小车开着。

风雨无阻超

我同意总经理的看法，现在每个厂家给的维修费很低，事情还特别多，干不好扣工资，我建议把维修费都提高上去，技术要大家努力学习，技术资料我感觉全部加上查看权限或者论坛积分回答技术问题等等这样既能增加会员的发帖又能知道他人是否是专业的---------这只是我个人的建议

玉石

很多家维人士缺乏自信 没有骨气  只会修机  不会经营  收费之时存在“怕”的心理.......

张高龄

       家维人的真写照，我们的收入低主要原因还是自己造成的，都是低价竞争造成的结果，大家都把维修费加上去，厂家给钱少了不伺候他。家维人应该团结起来争取改变现状。
      

@刘阳光

我以前做过售后服务一年，才知道做售后服务根本没有出息。所以我要想这些电视机厂的销售部找我，我才有做人的尊言。我就一手抓“阳光电器销售部。各大电器与电视厂销售部才找我销售他们的产品。一手抓“阳光电器维修部”做自己的售后服务。这样我才有做人的尊言，才有更多的财富。在新的一年内我要用“科学发展观“武装头脑，做到两手抓，一手抓“阳光电器销售部”在2011年的发展规划，组织部门经理与员工认真学习《邓小平文选》，“科学发展观”让他们做好自己的本职工作。争取年低获得更多的奖金。一手抓“阳光电器维修部”在2011年的维修方案。组织维修“飞虎队”员工认真学习《邓小平文选》，胡主席的“科学发展观”让他们用“科学发展观”武装头脑，解放思想、实事求是、与时俱进。让他们学习不断更新的维修新技术与新方法。不断扩大维修市场。

kkhongyun

厂家和厂家，商家和商家之间的恶性竞争直接导致家电的利润率普遍降低，售后方面的利润也水降船低，已经形成恶性循环了。

开华家电维修

文章写得不错，这就是我们维修人呀！太难了，我干了20几年一年不如一年。

张占生

，

feng.5168

我同意你的说法，大家都不容易，我还不如你。

weizhouli

啥都涨就是维修费没涨？？

WJL3140902

涨维修费，不是某几个人在坛子里喊喊就能够涨上去的。每个维修员的技术高低是不平等的。技术好的生意多，技术差的活少。那么既然质量战打不赢，那只有打价格战了。比如说一片住宅区就你一家维修店。那么价格就有你定了。你说涨就涨，不修拉倒。  如果维修店多的话就不一样了，特别是有很多不相干行业转过来的，比如说以前做白电的转行修家电。一些修手机的附带修家电。修自行车的改行修家电，一些新手刚开店想拉拢客户便宜维修。大家试想一下市场都那么乱，价格能统一吗？这行只能越做越差。维修人员都是一盘散沙，互相都有敌对心态，团结是不可能的。。。。。。。。。。

zheng39680

再过几年，空调都会象香港一样，随房子一起买了，空调安装工都没法自己干了。家电基本都是一次性的了。所以，我们要尽快转行。免得到时哭都来不及。

赵小丰

干维修行业实在是难呀

亮亮家电机电

现在干我们这一行，不容易，那是真的，不过大家都知道，我们这一行要的是技术，我相信只要技术过关，时间长了生意自然会好，楼主说价钱方面的问题，我赞一个，我今年干家维7年，从学这一行九年时间了，记得有一次（九年前）我们家一电视坏了，一个开关管一个行管一个保险（在学这一行以前的时候，我就懂一点，知道是三极管呵呵，那时不知道是行管和电源管）收费75元，还说看面子，最后收了70元，到现在呢，别说涨了，如果我现在修这样的问题，我最多也就收五六十元，家电维修价钱方面不好谈啊，我是在一家城镇搞维修的，带卖一点小家电，我们这一城镇共有五家搞家电维修的，不是吹，他们四家加起来也没有我一家忙，我们店里四个人，天天都干不完的活，因我也修电动机，麻烦一点，呵呵，生意上我感觉过的去，祝大家生意兴隆

华夏电器

感人肺腑啊:)