一条维修者的发展之路

教官

本人从事维修行业已经14年了，感觉就没有挣过什么钱，大家都知道，维修这一行现在的处境，特别是对于开店的朋友，做散户的电器维修不好做，现在我总结了一条维修者可以借鉴的维修之路，望大家学习和指正。     第一，做维修是服务行业，我的观点是服务态度第一，收费方式第二，技术第三，  为什么呢？首先不管你技术怎么样，迎接用户始终是笑脸一副，就算你收费稍微贵一点，大多数的人是可以接受的，还有就算收费的技巧，比如一个虚焊的故障，要是明给用户讲，用户自然心里不高兴，有时候可以随便看看那些比如电容之类的零件，外表的胶皮已经脱落了，但是还没有坏，可以在虚焊的故障修理好后随便的更换之，这样维修后收费就不是问题了，用户也可以接受，当然，搞维修的技术也是重要的，不能说技术不重要。       现在我店里面的普通电视一般都不修，简单的故障可以处理一下，一般都在安装空调，做点售后的机器，多联系一些搞维修的朋友，有时朋友的业务忙不过来，就去帮忙一下，钱也挣了，大家的关系也搞好了，还通过朋友或师兄弟那里得到一些信息，对自己帮助很大，大家都知道，搞售后，保修内的机器，结算都比较低，可以说没有什么利润，但是我现在也在做，比如一台保修期内的机器，结算只有20元，我上门维修后，留一张名片，然后告诉用户，以后你家里有其他的机器坏了，可以联系我，于是业务有多了，大家觉得怎么样，就这样吧，有空再来摆龙门阵，口水都讲干了，我去喝水了。

张占生

真实，实在话！

黄顺

妙招！好好充电，分享。

倪丙进

好方法，但我坚决不做售后。朋友帮忙还可

高压电视

开店铺后，到朋友的店面去帮忙，就少了，有空就在家上QQ，或者看看电视。不做任何品牌的售后服务。名片发完后，也不去印了。（因为听说垃圾堆里见到过很多）

赵文斌

我坚决不做售后，厂家太坑人了。

火星客

我们这里没有售后，店里的生意不错。

赵文斌

我坚决不做售后，厂家太坑人了。

务修

我不做售后，也不印名片，只用自己的技术去赢得顾客。

山东大侠

我们这里做售后的都发财了。。。。。。。。。

kkhongyun

做事先做人！

prova.tw

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我坚决不做售后，厂家太坑人了
厂家怎麼坑人了
不是會得到厂家技術支持嗎?

prova.tw

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我不做售后，也不印名片，只用自己的技术去赢得顾客
餅要做大,吃的才過癮

小雅子

这边做售后的多发啦。为啥不做售后啊，是不是有点清高啦

quisheng

实，实在话！生活还是要的。

教官

其实售后是没有什么好做的，我也讨厌商家欺诈我们维修人员的做法，但是我是利用售后来发展自己，等我发展到一定的时候，甩了他就是，好比跳槽一样，呵呵

玉石

教官 发表于 2011-3-9 20:54
其实售后是没有什么好做的，我也讨厌商家欺诈我们维修人员的做法，但是我是利用售后来发展自己，等我发展到 ...

严重同意，不要说坚决不做售后，售后是厂家在利用我们，这一点我们必须清楚！但我们也要利用一下厂家。比如：从未做过售后的朋友，可以尝试做个两三年售后，这是为了提高信誉和知名度的捷径。待目的达到了，就赶紧张罗辞掉售后的差事，因为毕竟售后就是个鸡肋。
过去我也做过2年售后，当我的目的达到了就告诉上级嫌钱少够不上而辞掉了所有的售后业务。

小邱电子

我今年签了一年保鲜柜售后，厂家结算费用是低了点，但只保一年，过保就自己收钱了，还可以宣传自己，我觉得不错。搞维修有时还是不能太诚实，太实在了行不通。也是被用户逼出来的，没办法。

张占生

回复 玉石 的帖子

售后维修，和上门维修我都不去做的！

大智若愚哦

事实啊，说的对啊