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马化腾:不采取措施QQ三天就可能全军覆没

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QQ
发表于 2010-11-6 11:24 | 显示全部楼层 |阅读模式
当360与腾讯恶战正酣之时,腾讯的CEO马化腾终于选择了不再沉默。面对媒体沉默了一年多的马化腾,11月4日下午紧急约见本报记者,当天上午腾讯针对“360与腾讯恶战”的新闻发布会刚刚过去三个小时。  5日上午,在深圳腾讯总部,本报记者见到了马化腾。或许是经过两个晚上的煎熬,着一件白紫色相间的条纹衬衫的马化腾显得有些疲惫。
  背负着无数质疑,马化腾向本报讲述了,两天来对于这场战争所作出的各种判断和决策的缘由。
  马化腾把这件事比喻为火灾。
  抉择之际
  经济观察报:腾讯宣布不再兼容360,并让网民二选一的行为引起了很多网民的不满,请问腾讯做出决策之前是否想到这会剥夺网民的选择权?
  马化腾:形势危急,再过三天,QQ用户有可能全军覆没。
  其实从360发布外挂开始我们就一直在找政府各个部门沟通,并向部门报案,民法那边的诉讼也有提交,我们希望通过合法的途径解决,但我们知道这个周期非常长,形势发展得又非常快:从上周五上午360公司11点多发布到周一,就已经有2000多万用户感染扣扣保镖,并且以每天过1000万的速度增长。按照以前隐私保护器的速度计算,如果三天之内开始放量就会感染8000万QQ用户。
  我们当时是两手来解决,一方面找政府监管部门,另一方面就是自救——这对腾讯来讲是前所未有的被一个隐蔽性极深、诱导性极强的超级大病毒劫持,这只有在以前打游戏外挂的时候才出现过,性质恶劣影响非常大,腾讯如果再不制止,等到所有的用户受到伤害就晚了。
  我当时给出的时间是要在两天之内制止这样的蔓延,至少我们要先保证大多数人不被劫持。
  经济观察报:腾讯一直自称技术非常强大,难道不能通过技术手段解决问题吗?
  马化腾:没办法,360安全软件是一个电脑的底层软件,而QQ则是一个应用层的工具软件,就好像我是一个民用的运货船,而他是一个军用船,虽然船小但火力都是军事化的。事实上除了直接对抗——强制删除之外别无他法,腾讯的技术是可以做到的,但是这是违法的。他敢用违法的方式做,是不是我也要用违法的方式杀他?我一旦强制删除他,他马上泼一个脏水过来说我违法,在用户不知道的情况下杀别人的商业软件。
  腾讯最终选择让用户先删除QQ下网避开,或者等过一段时间再装回来。
  特别是周二的时候,我们看到对方在2000多万台电脑上又更新模块,诱导用户把好友列表也拉进来,就会形成病毒式的二次传播,如果按每个用户40个好友计算,那么就会感染更多用户。当时的形势已经非常危急,其他办法已经来不及,除非紧急下网阻止传播。用户当时很难了解这些,等了解了也晚了。
  谁都知道不能剥夺用户的选择权,但外界很难了解腾讯的处境。
  经济观察报:腾讯这边的统计有多少电脑是同时装有360和QQ的?
  马化腾:QQ的用户中大约有60%装了360,所以至少一个亿以上的用户。
  经济观察报: 您做出这个决定的时候有没有预测过有多少用户会放弃QQ?
  马化腾:没办法,如果说用户卸载我能够躲过这一劫,避过这一难,等过后再装回QQ,也行。
  对手之间
  经济观察报:你跟周鸿祎之间有过沟通吗?
  马化腾:好久以前有,今年没见过面,都是发短信。9月还有一次,那时候周鸿祎看到我们做电脑管家,感到很大的威胁。
  刚开始要我们投资他,就像微软投资Facebook一样,高价买个小股,后来还曾说要联合我们打百度,说把搜索流量卖给我们,他会出一个拦截百度的东西,先打他的医疗广告,打掉他30%的收入。
  说实在的,这次是我提前转变了他的目标,因为我不答应,所以他转变目标打我,因为我不放弃做安全软件的话,他认为他打百度会受到腾讯牵制。他后来想清楚说还是一定要先打我们。很快去做了隐私保护器。
  经济观察报:周鸿祎看起来更像是一种防守型进攻,否则就有可能被腾讯逐步吃掉,是这样吗?
  马化腾:大家都做就要靠公平竞争。
  扣扣保镖绝不是短期之内就能研发出来的,里面的很多清理内容连我们自己平时都没有注意到。
  我们看到360通过诱导先禁止QQ升级,断掉了后路,我们救也救不了了,再引导用户备份QQ好友列表,实际上是盗取用户的好友资料,还把TT浏览器替换成360浏览器,因为这是他收入的一个来源。最初我们就想到当感染率再高的时候他就会让用户备份资料,包括用户名、密码、好友列表都在360那里备份,再适时推出自己的IM软件,再让用户直接导入备份的好友。
  这是明目张胆的盗取行为,就跟木马一样,一个外挂,而且它自称是安全软件,是由系统驱动级来保护它的。所有这一切我们都在公证处做了证据保全。
  经济观察报: 360的最终目标是为了推自己的IM软件?这种判断有证据吗?
  马化腾:我们看到了一些各种截图,内部也有一些情况了解,也听说他们一直在开发,而且他们还在与一些我们过去打过的外挂厂商接触,招兵买马。甚至在跟王志东的lavalava(另一款即时通讯工具)谈收购等等。
  经济观察报:腾讯究竟有没有扫描用户的电脑、上传用户的数据?用户的隐私是否真的安全?
  马化腾:QQ扫描用户电脑的是一个安全模块,从2006年开始,因为那个时候盗号猖獗,几乎是全网盗号,用户中木马的情况非常严重,腾讯必须保护用户的安全,因此增加了安全模块。原来是登陆前扫描的,后来因为耽误用户时间太长,就改为登陆后扫描。
  我们现在一天就能扫描出170万个木马。这也就是为什么我决心要腾讯自己来做安全软件。其实我真的不想做,要是杀毒厂商能挺住,我就不做。如果不处理的话,一天一百多万个账号被盗,不到一年就丢光了。
  作为一个上市公司,十几年来一直会有别人来找麻烦。假若腾讯有危险的动作,别人就能分析出我们是怎么做的。所以腾讯公司不可能做这样的事情。
  经济观察报:腾讯究竟有没有上传?是否如360所说,腾讯上传的文件是加密的?
  马化腾:怎么可能?加密的话他们肯定能破解出来。扫描是扫描了,都是安全厂商该做的事情。QQ的程序上传用户的只是那些有木马的字段,以及统计数据,这样我才知道某个地区可能爆发了一个规模不大的木马,腾讯才能对抗。上传的木马资料中也不包括用户的隐私资料。如果用户电脑安全,就不上传任何资料。
  经济观察报:腾讯扫描用户的电脑是为了探查哪些软件好做吗?
  马化腾:用得着那么麻烦吗?这件事很简单,有那么多市场调查、咨询公司,腾讯只要做个市场调查就可以了,只要摸个市场的大概,这件事只需要定性就可以了——哪种软件占多少份额,不需要定量,绝对的量对开发是没有用的。
  关于垄断
  经济观察报:你怕不怕别人说腾讯垄断?
  马化腾:也怕。但腾讯要证明自己不是垄断,腾讯在很多领域并不是最大的,例如搜索、电子商务,在IM上只是份额大而已。但是市场份额大并不代表垄断,垄断是你不给用户其他的选择,但是现在用户有的选择。
  谁会用伤害用户的方式来证明自己的垄断?难道我自己的用户我不心疼,360倒比我还心疼?这是有原因的嘛,而且这个原因就是旁边那个人(注:指360)造成的。
  经济观察报:腾讯的形象给人感觉就是很强大,很垄断。
  马化腾:唉,竞争对手当然希望的就是竞争,不希望你强大。你做的任何事都会被放大。
  竞争对手主要讲的就是腾讯不能什么都做对吧?但市场上有那么多家都在做的产品,我们有的时候是市场上第六家做的厂商,为什么别人都能做,就腾讯不能做?也不公平。
  经济观察报:问题是大家都认为腾讯的客户端太强大。
  马化腾:那你说这个事情怎么办?用户本来有好的东西可以用,非得不能做吗?我们很无奈的。
  经济观察报:现在这件事让业界有一种担心,腾讯太强大了,如果以后再有哪家厂商与腾讯发生激烈竞争,腾讯是否也会让用户二选一?
  马化腾:怎么可能呢?我们是在救急救灾的一个动作,这是有一个前提的,就是生死攸关的时候。有的时候我们写的很清楚但别人就是不信,或者不理解,我们也很郁闷。
  关于互联网生态圈
  经济观察报:互联网需要一个健康的生态圈,腾讯的产品做的很好,但很多小公司失去了发展的机会,腾讯在这个生态圈的建设上有什么样的想法?
  马化腾:其实我们一直都与行业很多公司有合作,例如游戏厂商,社区生活化的厂商,比如旅游公司、支付厂商等等,生活类的衣食住行,都是合作伙伴。但是互联网公司一来就说我要做平台,我要做客户端,也要成为一个帝国,以为有个客户端就可以了,是不靠谱的。
  我感觉很危险,当初腾讯起来不是因为客户端,而是因为社区。就像Facebook起来一样,一个客户端都没有,靠的就是关系链,才有它的价值。
  我们现在其实已经做了很多,例如腾讯的无线平台上,90%的产品都是合作伙伴的,手机上的网游我们是分给合作伙伴最多钱的,联合运营。腾讯把客户输送给那些游戏开发公司,电子商务也是。
  经济观察报:腾讯的各项业务业绩都很好,是否有分拆上市的想法?
  马化腾:没有,因为各项业务都跟客户端耦合的比较近,不会分拆。实际上,IM这种东西应该作为成本中心,是保证上面盈利的基础。
  经济观察报:腾讯未来两大主要方向是电子商务和搜索,面对新竞争对手,你未来有什么发展计划?
  马化腾:电子商务B2C倒不一定,还冒出很多B2C,淘宝第一的位置是无法撼动的。但是后面两三家还是能够盈利的。而且腾讯的目标也不是非要做到第一,如果可以自己养活自己的话,以后还可以发展。我们比较务实。

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QQ
发表于 2010-11-6 13:00 | 显示全部楼层
今天也试着把360都卸了。用了QQ电脑管家.和可牛杀毒。***只用了几分钟IE浏览器会自动关闭。点击阿里旺旺竟然跳不出页面。tengxun太黑了。想一家独吞!。。。。这?有可能吗?于是一狠心。把QQ电脑管家和可牛杀毒都卸了。重新下载360.好了,现在恢复到以前的状态了。虽然说360不能打开QQ空间,那也无所谓,可以用IE吗!
有志者,事竟成!
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发表于 2010-11-6 13:32 | 显示全部楼层
看情况吧  我觉得都是他们争他们的  无非是谁多一点利益而已  支持半天  连你是谁都不知道    连搞家维有的都搞恶性竞争  (我们这里的 游击队修个29电视一般不超过50,用户一说就是谁谁谁修电视还多少多少钱,咱们有门店的能这么低么)更不要说他们了  
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发表于 2010-11-6 17:15 | 显示全部楼层
哇!这么严重!
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QQ
发表于 2010-11-6 20:50 | 显示全部楼层
坐山观虎斗,只要能上北网就行。
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发表于 2010-11-6 22:32 | 显示全部楼层
真不明白他们,还在斗
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发表于 2010-11-7 12:26 | 显示全部楼层
360与腾讯QQ之争 IT人士的看法《转人民网》转
360与腾讯QQ之争 IT人士的看法《转人民网》(转载)
看法, 腾讯QQ


近日360与腾讯之争在网上炒的沸沸扬扬的,但广大网友可能不明白,这其实不是 360与腾讯之争,而是中国全体IT界在与腾讯干的一场反垄断、反山寨、反掠夺的战争。360以及多数网站,包括腾讯,其实走的都是免费+增值服务或广告费的盈利模式,不同的是,大多数网站是术有专攻,做杀毒的就做杀毒(360、金山。。。)、做影视的就做影视(PPLIVE、PPS、迅雷。。)、做棋牌的就做棋牌(联众。。),而腾讯不同,它利用自己在QQ客户端高安装率的垄断地位,什么都做,更恶劣的是,它没有创新,从始至终都是山寨。当一个项目别人从创意到实施到培养用户习惯都做到位了以后,腾讯就开始山寨,将别人的劳动果实据为己有,使别人付出的心血及投资化为乌有,这是最恶劣的行为,是也最受广大IT界人士所诟病的。大家想想,现在在腾讯玩棋牌游戏的,是不是多数都是从联众过来的?看QQ直播的,是不是都是从PPS、PPLIVE过来的?种菜偷菜的是不是都是从人人、开心过来的?大家回头再看看,当初给你们带来惊喜、欢乐的这些网站,要么不存在了,要么没有进一步的投入而残喘。这就是腾讯的山寨文化,它山寨别人,确实给Q友们带来了方便,直接在QQ面板上就能启动相应服务,再不用输网址、登陆等等操作,但给广大Q有带来方便的同时,它也在扼杀别人的创新、创意和创业精神。
  
  互联网本应是一个多姿多彩的世界,但如果这样让腾讯干下去,以后互联网的创新意识将逐渐被腾讯扼杀,将没有人或者机构给中小IT公司提供资金助其发展,多彩的互联网将变为黑白,以后大家只能用QQ提供的收费服务了。也许大家会说,腾讯实力那么强,他也可以搞创新啊?呵呵,腾讯从骨子里就是山寨文化,从它诞生开始就是,靠他们的山寨脑袋能有创新,简直是笑话,他们只有收费手段的创新而已。
  
  看了网上网友对该事件的评论,对双方评价基本上是对半开,但在IT界,我想应该基本上是一边倒的,没有几个会支持腾讯,也就是说马化腾在IT界基本上是孤家寡人,前面有网友说“怎么各大网站都是腾讯的负面新闻”就说明了问题。现在搜狐的张朝阳已经站出来公开支持360了,其他的IT界大佬暂时还没露面,但可以看出来都在背后以行动默默的支持360。腾讯在中国的IT界是一大鳄,无论是资金、用户资源还是政府关系方面,暂时没有一家IT公司能够直接对抗,所以多数IT界精英都选择是沉默,最多是暗中支持360,只有360的周鸿祎是个真汉子,敢于直面腾讯,我想这也是被腾讯逼急了,他不愿再沉默中灭亡,而是选择是反抗。
  
  目前腾讯所拥有的业务中,除了搜索和网购业务无法和BAIDU和淘宝(阿里巴巴)抗衡外,其他业务对手基本上都被腾讯绞杀了,而百度和淘宝能够对抗腾讯的进攻,除了他们的实力不俗的原因外,有没有其他原因呢?我们从百度、淘宝和腾讯这三家公司的股份结构可以看出,这三家公司都有IDG、高盛等国外风投的影子,也就是说,这三家公司基本上都有共同的股东,这也说明了为什么这三家公司能相安无事了,所以腾讯其实一直在干着绞杀国内IT创业人士的勾当,是一个十足地汉奸公司。现在的国内IT界,成了这种现象,有了创意也不敢创业,创业本身就有风险,做不好是死,做好了呢?呵呵,如果被腾讯盯上,也是死,而且死的更冤。当初联众的创始人说过,他今后只投资腾讯不能干的项目,他也算是一个在IT界成功创业的典范,如今确躲着腾讯走,真是悲哀啊。是啊,现在的有钱人宁可去炒房、炒绿豆、炒大蒜,也没人敢给IT创业人士投资,长此以往,中国互联网必死。
  
  前段时间胡总到腾讯总部视察,对腾讯评价很高,讲话内容别的我没记住,只记住了一个词“创新的企业”,听到这个词我笑了,呵呵,英明的胡总啊,你赶快把给您写发言稿的家伙拉出去枪毙吧,这不是让您老人家在全国人民面前闹笑话吗,哎。  
  其实腾讯完全可以做的更好,完全可以做一个负责任的大公司,完全可以采用收购、入股、接入合作的方式,做到双方共赢,即发挥了自己的优势,也达到了自己的目的,同时也能保持互联网的创新和创业积极性,使更多资金投入中小IT创业公司,这样,不但能够保持互联网的多样性,而且能创造更多的工作岗位,更大的社会效益。但是腾讯很令人失望,这里面也许有国外风投为了利益对其的施压原因,使他不顾民族大义,毅然走上了为帮主子实现利益最大化而绞杀国内IT同行的不归路。
  
  那些为腾讯摇旗呐喊的网友们,殊不知,你们其实是在培养下一个中石油、中石化、中移动。但中石油、中石化起码还是中国的公司,起码能保证我们的石油和通讯需求,但当腾讯真的垄断了互联网,当互联网没有了创新,广大网友还能这么滋润吗?IT界还能提供那么多的工作岗位吗?资本都是血腥的,当国外投资机构在腾讯身上赚的盆满钵溢的时候,才不管你中国的互联网是生是死,才不管你中国的IT界有多少人失业。
  
  难道腾讯你就甘愿为了主子的最大利益,不顾民族大义,将中国的IT业绞杀到底吗?
 腾讯QQ———ICQ 腾讯TM———MSN QQ游戏大厅———联众 QQ对战平台———浩方对战平台 QQ团队语音—UCTalk QQ堂———泡泡堂【盛大】 QQ三国———冒险岛【盛大】 QQ飞车———跑跑卡丁车【世纪天成】 腾讯拍拍———淘宝 腾讯搜搜———谷歌、百度搜索等 财付通———支付宝 腾讯TT———Maxthon、世界之窗等 QQ邮箱———网易邮箱等 QQ直播———PPLive等 QQ医生———360等其他安全软件 QQ软件管理———360软件管家 QQ旋风———迅雷 QQ拼音输入法———搜狗输入法 QQ手机浏览器———UCweb 搜搜问问———百度知道 搜吧———百度贴吧 腾讯旗下SOSO———百度搜索 QQ音乐———百度MP3 狗 我/yobo等 QQ影音———暴风影音等 QQ播客———土豆、优酷等 QQ交友中心———亚洲交友中心 QQ炫舞———劲舞团【久游】 腾讯滔滔、微博———Twitter、新浪微博 QQ团购———Groupon等 穿越火线(CF)———反恐精英online(CSOL)【世纪天成】 寻仙————诛仙 战地之王————战地 洛克王国———摩尔庄园 3366小游戏平台-------4399小游戏平台 QQ农场------开心农场等 QQ空间------51空间、新浪博客 QQ校友------人人网 QQ餐厅------开心餐厅、幸福厨房 QQ幻想、QQ自由幻想------数码精灵 QQ浏览器5------傲游3、搜狗2、以及众多浏览器 QQ牧场——开心牧场、阳光牧场 QQ宝贝——开心宝贝 Q宠大乐斗——功夫英雄 葫芦娃大战群妖——植物大战僵尸 更多详见网友自制视频《抄王之王》

本主题由 老房 于 昨天 17:02 设置高亮
心中有爱,目中有人,胸中有识,肩上有担,手上有艺。
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发表于 2010-11-7 12:34 | 显示全部楼层
个人观点:不管腾讯与360怎样都不应该让网友受损失!
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QQ
发表于 2010-11-12 22:01 | 显示全部楼层
明争暗斗,最后都是为了“银子”可悲!!!!!
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