大家进来谈谈收费的艺术

yit · 发表于 2010-6-19 10:19

现在修理业难做，收费更难，我看这收费比修理手艺更重要。是一门艺术。
大家谈谈如何才能多收钱，让用户高高兴兴付钱。

ts7945266 · 发表于 2010-6-19 11:23

这是我们维修人员的难题。

杨玖郎 · 发表于 2010-6-19 12:32

难题啊！！！！！！！！

胜权电子 · 发表于 2010-6-19 15:34

说起收费真是一门艺术，即让客户满意面带笑容，我们又不能少赚银子亏了自己。所以‘说’就显得格外重要。既要说明维修的难度，如何费尽周折，又要讲明元件的价格如何，一般都在原价几倍以上，还要礼貌待客热情服务，给顾客以良好印象。
最主要的还是我们平时多积累经验，多学习原理，维修时以过硬的技术征服客户，让人信服，合理的收费不会成问题的。
对于那些刁蛮用户还要使些手段，延长作业时间，多换原件......