怀念激情岁月(三)

梁伯

（三）体会
    干什么事，时间长了，总会有回想的时候。我觉得这十几年的，是有些值得总结的，既然是体会，那想到什么就敲什么吧。
    职业道德——处理同行的关系
    我想，除了中电信中移动中石油中石化，便没有哪一行是能够垄断的了。但“遗憾”的是：同行没好友。这古话确是极高的描述。客气是表面，背后是花招，交流是套话，利益是第一。
    我得实话实说，我没有那么的伟大高尚心胸宽广等，我是属于防范型，得面对现实。总的“方针政策”是：保持平常心，坚持个人原则，提高警惕，冷静应对，必要反击，但最重要的是：外树形象，内强素质。
   为争夺客户，扩大业务，拉拢人心，打击排斥，不少同行法子多多。概括起来主要有：第一是用劣质低价件进行低价维修，迎取部分不懂实质并生活经济一般的机主。手段是能用旧板件的就用旧板件，能用劣质低价件的就用劣质低价件，除非要用正品才用上。第二是挖空心思地“评价”你的“低劣技术”。第三是捏造“事实”，说你调换了原机件。第四是是非闲话，中伤你的形象。遇到这种情况千万要小心，不伤脾脏的，最好一笑了之，不同流合污，不人云亦云，保持好形象，强化内在素质，用事实说话，用效果说话，相信大部分的机主眼睛是雪亮的。但超出的原则，就要回击。我就遇上了同村的一位同行，老是说我调换的机主的元件，我理直气壮对他说是：你的依据呢？你要为你的话负责任，再诽谤即司法介入！他脸色大变，主动承认了，表示以后改正。还有一种情况也要注意，就是故意（或真的是吧）说某个元件缺了，叫机主到你处买，以后机子有问题了，即说，这是你的元件造成的，既把责任一推干净，也影响你的声誉，真是杀人不用刀！
    当然，以上或许是大话了点，能交上朋友，成为好友的同行或许是有的，也不要对这种关系抱着紧张，凡事具体分析对待，这不过是我确实遇上的作为交流说说吧。
    怎样与机主打交道呢？下次再谈。
    祝各位生活愉快！