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下载这个清零程序:[清零软件下载]
第一步:打印机必须进入“维修模式”状态,进入办法如下,先断开电源和数据线按住“电源键”上电;指示灯亮时双击“功能键”然后释放“电源键”打印机动作完毕后,即进入“维修模式”状态。(注意:执行操作前,清确保电脑已经正确安装打印机驱动程序.
第二步:连接电脑
第三步:运行清零程序。点击GeneralTool图标。出现程序窗口,在usbport项中选择该打印机所对应的USB端口。在下面的cleaning 和EPROM项前打勾,点击test 1。打印机电源灯闪动一下。表示机器已清零,重新开机即可。(如下图)

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