我的手机是硬件问题吗？

俞连海

我的手机最后一次用到电量很小了，我就关机，换了一块电板，再开机有酷派的开机画面可是很长时间没有成功，最后是蓝屏。这时候关机也不行了，如果电池没有电了，充电会提示充电，充好了 ，提示充电完成。我想问，我的手机是硬件坏了，还是软件坏了。请大家帮帮忙！！谢谢！！

您好，很抱歉手机给您带来不便，建议您携带相关凭证前往当地售后处理，售后可在<a href="" target="_blank"></a>查询，建议您前往售后前先电话联系。[tthread=coolpadkf092703, 酷派售后]http://app.qlogo.cn/mbloghead/99e7aa7154dc560d1fe4[/tthread]

俞连海

我有些不相信你们，你们的师傅说是硬件问题，我想是软件问题。我在上海，那位师傅出价在100元以下，我就送来修理。

wcaiwei

换个电板就硬件问题了？