海信HDP2967开机后黑屏

吴善龙

故障现象：开机瞬间有高压启动沙的一声，随后黑屏，无图无声。
检修过程：凭经验怀疑是埸输出电路没有工作，开机后检测埸输出块有正15V和负15V供电，用放大镜仔细观察埸输出块引脚，发现有脱圈和细纹。补焊后，在开机几秒钟内有开机画面，随后黑屏有伴音。按菜单键发现菜单字幕正常，怀疑主板上还有虚焊的地方，仔细看主板，又发现多处有虚音和脱圈，全面补焊后，还是在开机时有开机画面，随后黑屏有伴音。怀疑是AV输入电路不正常，仔细看AV输入电路的波形是正常的。在按下菜单时看到菜单字幕的背景有很淡的图像，说明AV输入电路是正常，输入的视频已经进入了电视机。仔细查看菜单所有各个选项，发现菜单项中有一个背景关的功能，把图像菜单翻到对比度、亮度、彩色时，发现这几项都是最低0，分别调这几项到正常值，结果图像正常了。故障排除。

吴善龙

修这台海信电视机，走了一些弯路，是因为对这个机芯不熟。一是打开了菜单中的背景图像关这一功能，二是用户把对比度和亮度调到了最低造成了黑屏有伴音。

流浪者之歌

请问吴老师，此类故障的造成因素，是外在客观原因，还是厂家质量问题，谢谢。

吴善龙

和用户不当调试有关。

郭少芳

吴善龙 发表于 2013-10-16 14:21
修这台海信电视机，走了一些弯路，是因为对这个机芯不熟。一是打开了菜单中的背景图像关这一功能，二是用户 ...

怀疑软件方面有疑问，这样调整之后担心故障会复发！

吴善龙

请海信高手们对这一问题进行解答。谢谢。

太行山

可能按键漏电有关，故障有可能发发

zzm657

我见过因按键不灵，用户乱按照成亮度对比度都是零的。一般与数据无关。

吴善龙

谢谢楼上两位的分析与中肯的提醒。